廣東智創(chuàng)良品電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)（廣東智能電銷(xiāo)外呼）

今天給各位分享廣東智創(chuàng)良品電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)廣東智能電銷(xiāo)外呼進(jìn)行解釋?zhuān)绻芘銮山鉀Q你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開(kāi)始吧！

本文目錄一覽：

• 1、外呼線(xiàn)路供應(yīng)是什么？
• 2、電話(huà)打得多，會(huì)被封號(hào)怎么辦？
• 3、一天打多少個(gè)陌生號(hào)碼會(huì)封號(hào)
• 4、我是做電銷(xiāo)的，怎么樣才能不被封號(hào)？
• 5、電話(huà)打多了，被人舉報(bào)，然封了。
• 6、電銷(xiāo)客外呼系統(tǒng)都有那些功能？

外呼線(xiàn)路供應(yīng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶(hù)電話(huà)，將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶(hù)，外呼系統(tǒng)是為了提高電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)效率，解決電銷(xiāo)難題而推出的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)軟件，換個(gè)簡(jiǎn)單的方式來(lái)講，外呼系統(tǒng)是手機(jī)，外呼線(xiàn)路是手機(jī)卡，二者必須配合使用。

外呼線(xiàn)路供應(yīng)路由運(yùn)營(yíng)商直接連接到具有電信增值服務(wù)許可證的通信公司。通常，需要幾十萬(wàn)到幾百萬(wàn)才能在一條線(xiàn)路上與運(yùn)營(yíng)商連接。外呼線(xiàn)路申請(qǐng)安裝都十分的簡(jiǎn)單，安裝了外呼系統(tǒng)，就會(huì)配備外呼線(xiàn)路，而安裝外呼系統(tǒng)只需要與外呼系統(tǒng)公司聯(lián)系，就有有工作人員主動(dòng)上門(mén)安裝。

擴(kuò)展資料：

外呼線(xiàn)路供應(yīng)系統(tǒng)有很多功能：

1、客戶(hù)號(hào)碼批量導(dǎo)入，一鍵撥號(hào)、自動(dòng)連撥，電話(huà)自動(dòng)錄音2、 大數(shù)據(jù)AI過(guò)濾功能，一次性過(guò)濾重復(fù)、停機(jī)、空號(hào)等無(wú)效號(hào)碼。

3、 電話(huà)查重避免撞單、飛單；客戶(hù)小計(jì)；錄音案例庫(kù)；隱私小號(hào)等

4、 客戶(hù)分類(lèi)，智能跟進(jìn)，能及時(shí)通過(guò)電話(huà)操作及時(shí)記錄有意向客戶(hù)信息，方便客戶(hù)跟蹤。

5、支持座機(jī)號(hào)、手機(jī)號(hào)坐席外呼，PC移動(dòng)協(xié)同辦公

6、有效電話(huà)可達(dá)600-800通，是人工手撥效率的3-5倍，配合電銷(xiāo)機(jī)器人效率更高，可人機(jī)同時(shí)辦公。比如智創(chuàng)良品電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，智能管理，使用特定中繼線(xiàn)路撥打電話(huà)，避免了手機(jī)封號(hào)問(wèn)題，線(xiàn)路有專(zhuān)門(mén)的號(hào)碼池，也解決了號(hào)碼被標(biāo)記為騷擾電話(huà)的問(wèn)題，還有外顯全國(guó)歸屬地號(hào)碼。

電話(huà)打得多，會(huì)被封號(hào)怎么辦？

電話(huà)打多了被封號(hào)怎么辦?怎么規(guī)避電話(huà)封號(hào)？

電話(huà)打多了被封號(hào)怎么辦？首先來(lái)看看電話(huà)打多了被封號(hào)的原因：

第一，投訴類(lèi)封卡，多人投訴，或者是上傳錄音憑證投訴。如果是無(wú)理由投訴，可以到營(yíng)業(yè)廳復(fù)機(jī)，不會(huì)列入黑名單，如果是涉及到違法違規(guī)行為，會(huì)直接封卡封號(hào)，本人拉入通訊黑名單。

第二，高頻檢測(cè)類(lèi)封卡，這種封卡是最常見(jiàn)的，行業(yè)正規(guī)，業(yè)務(wù)沒(méi)有違規(guī)行為，也是會(huì)造成封卡封號(hào)的，此類(lèi)封卡第一次可以拿相關(guān)證件到營(yíng)業(yè)廳解封，第二次就會(huì)失去解封機(jī)會(huì)，甚至拉入黑名單。高頻類(lèi)封卡的標(biāo)準(zhǔn)，官方給的是一小時(shí)不超過(guò)三十個(gè)外呼，一天不超過(guò)八十個(gè)，這樣的量對(duì)于電銷(xiāo)本身就已經(jīng)很有限制了，現(xiàn)在又出現(xiàn)三十個(gè)以下被封的情況，更是不敢開(kāi)展業(yè)務(wù)。

電話(huà)打多了被封號(hào)怎么辦？使用不會(huì)被封號(hào)的外呼系統(tǒng)，外呼系統(tǒng)使用的是運(yùn)營(yíng)商批準(zhǔn)的正規(guī)電銷(xiāo)線(xiàn)路，所以根本不存在封卡封號(hào)問(wèn)題。只要行業(yè)正規(guī)，一天撥打三五百通電話(huà)是很輕松的，比如智創(chuàng)良品的電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，就是通過(guò)外呼系統(tǒng)把客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼導(dǎo)入電腦，通過(guò)電腦自動(dòng)撥打出去，把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無(wú)人接聽(tīng)等電話(huà)自動(dòng)過(guò)濾，當(dāng)客戶(hù)接聽(tīng)了電話(huà)，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話(huà)，節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶(hù)接通時(shí)間，使用中繼線(xiàn)路，可以有效避免呼出次數(shù)限制難題，不用辦卡安全穩(wěn)定不封號(hào)，且通話(huà)質(zhì)量穩(wěn)定，號(hào)碼歸屬地可以指定，擁有專(zhuān)屬號(hào)碼池不用擔(dān)心號(hào)碼被標(biāo)記，可以充分發(fā)揮電銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，提高電銷(xiāo)服務(wù)效率。

你好，很高興為你解答，大概是5 60個(gè)吧，僅供參考，希望對(duì)你有幫助，祝你生活愉快。一般如果是一天的電話(huà)量比較大的話(huà)，除了工作原因還是可以理解的，但如果是涉及到其他原因的話(huà)，可能會(huì)被追究責(zé)任哦）你需要有呼進(jìn)來(lái)的通話(huà)記錄。可以去招聘網(wǎng)站、婚戀網(wǎng)站廣撒，等待別人打電話(huà)進(jìn)來(lái)，別人打電話(huà)進(jìn)來(lái)自己就接聽(tīng)就好了?；蛘呖梢杂米约旱牧硗庖粋€(gè)手機(jī)號(hào)碼打進(jìn)來(lái)。

2）和別人通話(huà)盡量拖延通話(huà)時(shí)長(zhǎng)，不要每一個(gè)電話(huà)的通話(huà)時(shí)間都很短。

3）雙卡雙待手機(jī)，兩個(gè)號(hào)碼輪流的撥打出去，不要老是用一個(gè)手機(jī)號(hào)碼撥打，這樣可以降低撥打的呼叫頻次。

4）找專(zhuān)業(yè)的人做摘除騷擾標(biāo)記。

辦法還是有的，要自己多嘗試，或者多跟同號(hào)電銷(xiāo)王子交流，為什么別人一天撥打300個(gè)號(hào)碼都不封號(hào)，自己撥打30個(gè)就封號(hào)。

這里面肯定是有原因的。

最近一段時(shí)間(2019年8月24日)工信部對(duì)騷擾電話(huà)管的嚴(yán)，我的移動(dòng)卡、電銷(xiāo)、聯(lián)通卡都被封號(hào)，自己也是在找解決辦法。

2019-08-18

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其他回答 4條回答

匿名用戶(hù)

大多數(shù)都是因?yàn)轭l繁呼出，呼出電話(huà)過(guò)多，或者是一天電話(huà)量過(guò)大引起的。從我們了解到的，最少的一天20多通電話(huà)以后，第二天就封號(hào)了，但是之前通過(guò)電信部了解到一小時(shí)內(nèi)主叫不超過(guò)40次，一天不超過(guò)80次。這里說(shuō)的主叫是指人員進(jìn)行撥號(hào)就開(kāi)始計(jì)算，（打不通也算的，只要點(diǎn)擊撥號(hào)，哪怕是空號(hào)）

另外一種是被實(shí)名投訴封號(hào)，這個(gè)占有的比例不是很大；即使出現(xiàn)該宗情況，多數(shù)在于不很合規(guī)的行業(yè)以及一些話(huà)務(wù)員在說(shuō)話(huà)的時(shí)候和被叫方發(fā)生爭(zhēng)吵甚至污言穢語(yǔ)，通話(huà)錄音被投訴到相關(guān)部門(mén)，導(dǎo)致的封號(hào)也是有的。像這種情況的話(huà)，只要我們注意禮貌用語(yǔ)，不去計(jì)較被叫方的一些負(fù)面情緒就好了，這樣就能避免很多麻煩

現(xiàn)在我們了解了封號(hào)的原因，那么我們?cè)趺丛诓坏⒄`工作的情況下，來(lái)實(shí)現(xiàn)撥打電話(huà)不封號(hào)呢？那就要從避免高頻呼出做起，避免高頻呼出就要用到線(xiàn)路轉(zhuǎn)換，也就是我們?cè)谧龅陌阎鹘修D(zhuǎn)換成被叫。

這樣就變成兩方都在接電話(huà)，這樣接電話(huà)一天接多少都不會(huì)被封號(hào)的！

而且我們的線(xiàn)路用的全是真實(shí)線(xiàn)路，所撥打外顯也是真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，這樣的話(huà)以后客戶(hù)回?fù)芤彩菦](méi)有問(wèn)題的，同時(shí)真實(shí)號(hào)碼更能提高接通率僅供參考

解決辦法大致有三種

1 電銷(xiāo)卡 被卡商吹上天的神器。號(hào)稱(chēng)日撥五百+廣東智創(chuàng)良品電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，不封卡。

目前市面上就沒(méi)有做業(yè)務(wù)不封號(hào)的卡存在廣東智創(chuàng)良品電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，一般的電銷(xiāo)卡存活時(shí)間一個(gè)星期左右，好一點(diǎn)的半個(gè)月左右，最好的不到一個(gè)月。 優(yōu)點(diǎn)廣東智創(chuàng)良品電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)：資費(fèi)相對(duì)低廉 缺點(diǎn)廣東智創(chuàng)良品電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)：封號(hào)頻繁，話(huà)費(fèi)取不出

2 回呼 電銷(xiāo)人員知道的最多一種模式。 依靠技術(shù)進(jìn)行線(xiàn)路轉(zhuǎn)換，和客戶(hù)雙方通話(huà)都是被叫。全程都是線(xiàn)路再打電話(huà)。外顯業(yè)務(wù)真實(shí)號(hào)碼，支持客戶(hù)回?fù)堋?優(yōu)點(diǎn) 廣東智創(chuàng)良品電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)：外顯真實(shí)，可回?fù)埽k理周期短。 缺點(diǎn)：只能解決高頻封號(hào)，標(biāo)記投訴依舊封號(hào)，存在一定的不穩(wěn)定性

3 企業(yè)專(zhuān)屬小號(hào) 作為企業(yè)專(zhuān)屬號(hào)碼（無(wú)需企業(yè)或個(gè)人認(rèn)證），外人沒(méi)權(quán)限調(diào)用。外顯手機(jī)號(hào)（也可固話(huà)）。不需要用到手機(jī)卡，耳機(jī)插電腦即可使用。無(wú)需擔(dān)心被標(biāo)記。標(biāo)記大于50次或者被投訴，自動(dòng)更換新的號(hào)碼供您使用。專(zhuān)屬號(hào)碼永遠(yuǎn)處于健康狀態(tài)。 優(yōu)點(diǎn)：不存在封號(hào)問(wèn)題，免費(fèi)OA、RCM、客戶(hù)管理、監(jiān)管等 缺點(diǎn)：審核嚴(yán)格、辦理周期長(zhǎng)、不可回?fù)?、資費(fèi)相對(duì)高

被舉報(bào)的號(hào)碼運(yùn)營(yíng)商必須封號(hào)。最好不要用自己的生活號(hào)碼開(kāi)展業(yè)務(wù)，可以提議單位辦企業(yè)語(yǔ)音線(xiàn)路，繞開(kāi)高頻呼出封號(hào)的機(jī)制。

外呼系統(tǒng)的功能多樣，基本能滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，它的功能有外呼任務(wù)、工單創(chuàng)建、數(shù)據(jù)權(quán)限管理、服務(wù)總結(jié)、滿(mǎn)意度情況、IVR信息交互驗(yàn)證等等等。

一、外呼系統(tǒng)的功能介紹

1、外呼任務(wù)

外呼數(shù)據(jù)可以一鍵導(dǎo)入，管理員可自主進(jìn)行外呼任務(wù)的創(chuàng)建、編輯和刪除，發(fā)起外呼時(shí)可將外呼號(hào)碼分配到指定座席人員。

2、工單創(chuàng)建

對(duì)于解決不了的客戶(hù)問(wèn)題，客服可以直接在彈屏頁(yè)創(chuàng)建問(wèn)題工單，轉(zhuǎn)給VIP客服或者協(xié)調(diào) 企業(yè)內(nèi)部資源，協(xié)同處理，工單觸發(fā)可以選擇定時(shí)觸發(fā)或條件流轉(zhuǎn)觸發(fā)。

3、數(shù)據(jù)權(quán)限管理

自定義設(shè)置電銷(xiāo)組的組織架構(gòu)，不同的身份自動(dòng)賦予對(duì)外呼任務(wù)和數(shù)據(jù)的不同權(quán)限，實(shí)現(xiàn)任務(wù)數(shù)據(jù)的分離和統(tǒng)一管理，保證組織業(yè)務(wù)的清晰分工運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、服務(wù)總結(jié)

客服人員可根據(jù)需要對(duì)每通來(lái)電進(jìn)行小結(jié)，包括來(lái)電咨詢(xún)的所屬業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)類(lèi)型、處理狀態(tài)等，服務(wù)小結(jié)的字段可自定義。

5、滿(mǎn)意度情況

用戶(hù)與客服通話(huà)后，系統(tǒng)自動(dòng)提示對(duì)該服務(wù)質(zhì)量給出評(píng)價(jià)，如：滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意，可按坐席維度，查看通話(huà)記錄的滿(mǎn)意度情況。

6、IVR信息交互驗(yàn)證

IVR導(dǎo)航中，支持通過(guò)按鍵輸入進(jìn)行信息驗(yàn)證（如身份驗(yàn)證、號(hào)碼驗(yàn)證、訂單驗(yàn)證等）。

關(guān)于廣東智創(chuàng)良品電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)和廣東智能電銷(xiāo)外呼的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。