在生活中細(xì)心的朋友會發(fā)現(xiàn),當(dāng)在超市買一些像洗發(fā)水、牙膏這類的生活用品時,商品的背面往往會標(biāo)有400開頭的電話,這就是生產(chǎn)廠家的服務(wù)電話?,F(xiàn)在很多企業(yè)都會注冊400電話,一來是為廣大用戶提供良好的售后服務(wù),二來也能更好的宣傳企業(yè),讓企業(yè)更具規(guī)范性。400電話辦理容易嗎?需要哪些流程?
1. 選擇優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營商
現(xiàn)在市場上能辦理400電話業(yè)務(wù)的有電信運(yùn)營商和代理商。有些企業(yè)會讓運(yùn)營商直接開通,而更多房企業(yè)會選擇代理商辦理,因?yàn)榇砩剔k理除了價格比較靈活外,它的選擇也比較多樣化。企業(yè)在選擇代理商時,一定要先考察代理商的實(shí)力,看看其營業(yè)執(zhí)照,是否具有400電話辦理業(yè)務(wù)的資質(zhì)。這樣能為以后企業(yè)的宣傳打下良好的基礎(chǔ)。
2. 選擇中意的號碼
企業(yè)可以在400官網(wǎng)或是代理商那里挑選中意的號碼,因?yàn)槭瞧髽I(yè)服務(wù)號,一般選擇比較好記的號碼,能加深用戶對企業(yè)的印象。
3. 挑選合適的套餐
400電話辦理與個人辦理手機(jī)號碼業(yè)務(wù)有些相似,只不過是企業(yè)將用戶號碼轉(zhuǎn)接到提前設(shè)定好的座機(jī)或是手機(jī)上,因此企業(yè)也需要挑選套餐。不同的套餐,資費(fèi)也不一樣。每個企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需求選擇合適的套餐。
4. 簽訂合同
企業(yè)在選擇好套餐后,400電話辦理業(yè)務(wù)還只是進(jìn)行了一半,接下來需要和代理商簽訂合同。合同中會有明文規(guī)定400電話相關(guān)事宜,例如400電話轉(zhuǎn)接規(guī)則等。在簽訂合同時,雙方要達(dá)成共識,條款一定要詳細(xì)明確。
5. 提交企業(yè)相關(guān)資料
企業(yè)需要向代理商提供自身的營業(yè)執(zhí)照,法人身份證復(fù)印件等資料,代理商作為備案。
6. 提前支付費(fèi)用
400電話辦理需要提前向運(yùn)營商支付費(fèi)用,運(yùn)營商收到預(yù)付款后,就可以為企業(yè)開通。如果企業(yè)辦理的是普通號碼,開通時間會在3個工作日后;要是特殊號碼,就需要7個工作日才能開通。
現(xiàn)在辦理400電話業(yè)務(wù)流程并不復(fù)雜,并且以400開頭的號碼,基本上都是企業(yè)售后熱線。用戶有任何疑問,都可以撥打不同企業(yè)的服務(wù)電話。開通400電話業(yè)務(wù),不僅能建立用戶和企業(yè)溝通的橋梁,及時幫用戶解決問題,而且還能讓企業(yè)不斷改進(jìn)自己,并在消費(fèi)者心中樹立良好的形象,提高企業(yè)的知名度。
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開通400電話