對于400電話相信大家都陌生，這是很多企業(yè)都在使用的一種辦公軟件，不過這只是對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，如果是傳統(tǒng)行業(yè)，其實很多企業(yè)都沒有使用400電話，那么400電話申請有必要嗎？關(guān)于這個問題還是一起進入市場了解看看，也許你能找到自己想要的答案。
1.400電話申請很有必要
從市場調(diào)查情況來看，400電話在一定程度上能夠減少企業(yè)客服工作量，從而降低企業(yè)的用人成本。以前需要10個客服才能完成的工作，現(xiàn)在可能只需要3個人就可以完成。目前一個客服人員的工資至少是4000元/月，減少了7個人，意味著企業(yè)每個月可以節(jié)省28000元的開銷，要知道400電話資費一個月不管怎么用都不可能達到28000的資費。
申請400電話也能更好地服務(wù)客戶，因為客戶在撥打電話的時候可以根據(jù)語音提示進行選擇，這樣就能夠快速找到專屬客服，從而達到快速解決問題的目的。這樣不僅客戶會感到滿意，也可以減少客服的工作量，避免頻繁的轉(zhuǎn)接導(dǎo)致工作量大量增加。
在很多人印象中，400電話只能用于一些簡單的客戶服務(wù)，以前或許是這樣的，但是現(xiàn)在隨著400電話不斷更新?lián)Q代，現(xiàn)在400電話不僅可以服務(wù)客戶，還可以用來進行電話營銷、推廣宣傳，能夠大大減少銷售人員的工作量，十分隔離。
所以不過從服務(wù)方面，還是營銷方面，企業(yè)進行400電話申請都是一件很有必要的事情。
2.申請400電話應(yīng)該怎么做
可能有些企業(yè)對于申請400電話的手續(xù)不是很了解，也不知道應(yīng)該如何做，其實想要解決這個問題很簡單，首先大家需要找到一個優(yōu)質(zhì)平臺，在選擇的時候要從資質(zhì)、資費、口碑等方面進行全面的分析，這樣才能從根本上保證自身的利益。
找到優(yōu)質(zhì)的平臺以后，剩下的事情就比較簡單了，只要根據(jù)企業(yè)的需求選擇合適的資費套餐，然后與平臺簽訂400電話使用協(xié)議，等待400電話激活以后就可以使用，全程不會超過2小時，速度非?？?。優(yōu)質(zhì)的400電話平臺擁有24小時客服在線，所以大家不用擔(dān)心遇到問題沒人解決。
綜上所述，400電話申請是一件很有必要的事情，如果大家想要辦理，但是又不知道應(yīng)該如何申請，可以參考上述方法去做，很快就可以辦理好。
