人工智能是可以學(xué)習(xí)的。它的精華是學(xué)習(xí),能在學(xué)習(xí)的過程中越來越像真人。話說回來,說一下自動(dòng)外呼系統(tǒng)為啥好用,我之前接觸過的一款自動(dòng)外呼系統(tǒng)是那個(gè)一號(hào)互聯(lián)的小A智能語音,它的功能就大概是數(shù)據(jù)管理,每一通電話的記錄都是可以保存的,方便員工記錄每個(gè)信息和二次跟進(jìn)。
外呼系統(tǒng)批量導(dǎo)入客戶號(hào)碼,不在需要員工一個(gè)一個(gè)的手動(dòng)撥號(hào),智能化與客戶交流,員工真人,根據(jù)不同行業(yè)定制不同的話術(shù),語音識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)人機(jī)無縫對(duì)答。自動(dòng)對(duì)客戶意向進(jìn)行分類,通過客戶說出的關(guān)鍵詞對(duì)客戶進(jìn)行意向分類,通話結(jié)束后立即把意向客戶推送到員工上。
小企業(yè)通過使用電話外呼系統(tǒng),保證每天的工作量會(huì)達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn),外呼量很高而且工作效率很快,還能保證銷售業(yè)績得到提升,操作使用過程非常簡單方便,操作使用的過程也很安全,不用擔(dān)心對(duì)企業(yè)銷售工作造成任何影響。當(dāng)小企業(yè)使用電話外呼系統(tǒng)進(jìn)行銷售工作時(shí),就能針對(duì)性解決企業(yè)銷售成本問題,可以節(jié)省成本提高,因?yàn)槿斯ぜ尤氤杀?,在電話銷售工作方面具有很好的優(yōu)勢(shì),提高質(zhì)量的同時(shí)還能促進(jìn)銷量。