400電話,簡單的說就是一種主被叫分攤業(yè)務,主要是需要承擔市話接入費的,被叫則需要承擔所有來電接聽備用,目前,400電話被廣泛應用于多行業(yè)的銷售中,比如售前售后的服務咨詢。
一、400電話的號段
目前來講,400電話的號段很多,4006屬于中國聯(lián)通號段,4007屬于中國移動原鐵通,4008屬于中國電信,4001屬于中國移動新號段,4000屬于中國聯(lián)通新號段,4009屬于中國電信新號段。
二、400電話的意義
400電話是專門為企事業(yè)單位設計而成的,是全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,需要說明的是所有撥往400總機號碼的來電,都是會被轉接到預先設定好的固定電話上,或者是手機以及呼叫中心專線上面。400電話總機需要做的事情就是負責處理,呼入的電話,他是不能進行外撥的。400電話的話費則是由企業(yè)和撥打400電話的用戶來分攤的,撥打方需要支付當地市話費??梢哉f,400熱線體現了企業(yè)的服務意識,它也是企業(yè)信譽和實力的象征。
三、400電話的特點
400電話最大的特點就是全國唯一號碼,它是用一個十位數的400號碼,直接綁定公司原有的多過電話,這樣一來,公司只需要對外公布全國唯一的400號碼就可以了,便于公司進行統(tǒng)一宣傳,而且簡單易記。當客戶撥打400號碼,400電話就可以根據你所在的位置,將客戶的來電轉接到公司原有的不同號碼上,換句話說,客戶記住了400號碼,也就等于記住了這個企業(yè)。
很多時候,公司因為業(yè)務等多種原因都是會更換公司原有號碼的,但是400號碼是不需要更換的,因為它是全國通用的,只需將400號碼下綁定的電話號碼更換就可以了,這樣一來,企業(yè)也不會流失業(yè)務。企業(yè)申請的400號碼是全國唯一的虛擬的號碼,是可以終身不變的,即便是搬家也不會發(fā)生改變,企業(yè)只需要將400號碼下綁定的實體電話號碼更換就可以,老客戶依然是可以撥打400號碼,這樣一來,企業(yè)也就不會流失客戶。
以上就是小編與大家分享的400電話的相關內容,大家對400電話是否有了一定的了解呢,如果有需要的話可以找相關機構進行辦理。
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400號碼