隨著時(shí)代的進(jìn)步，我們的工作與生活中出現(xiàn)了各種各樣的設(shè)備，它們帶來(lái)了高效率的處理方式，能夠讓自己在短時(shí)間內(nèi)完成手頭上的工作，十分貼心。而一些接觸比較晚或者是不太適應(yīng)的老年人卻會(huì)比較費(fèi)勁，只要稍加指導(dǎo)可能就會(huì)接受了。最近一段時(shí)間，400電話是很多企業(yè)都爭(zhēng)相辦理的業(yè)務(wù)，作為一種與傳統(tǒng)電話不同方式的新鮮事物，不少朋友都抱著觀望的態(tài)度對(duì)待，殊不知他們已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最開(kāi)始一波的紅利，趁現(xiàn)在還不晚，就讓小編為各位介紹一下400電話的貼心功能吧!
1、通話錄音功能
與客戶洽談的“大忌”就是沒(méi)有搞清楚他們的需求，或者是他們已經(jīng)表達(dá)出來(lái)了卻沒(méi)有在意，如果有了400電話的通話錄音功能，這個(gè)問(wèn)題就能很大程度的避免。畢竟人的腦子是有限的，有的時(shí)候不會(huì)記住那么多事情，等到想起來(lái)的時(shí)候說(shuō)不定已經(jīng)忘了，這個(gè)通話錄音功能可以隨時(shí)查看當(dāng)天的錄音，并且能夠記錄下來(lái)，不會(huì)錯(cuò)過(guò)客戶的需求。
2、語(yǔ)音信箱
和很多電話功能一樣，如果打不通但是又遇到客戶上門的情況，400電話的語(yǔ)音信箱是非?？煽康摹？梢栽谡Z(yǔ)音信箱里留言，等到回過(guò)頭來(lái)對(duì)方就會(huì)查看信箱里的留言，這樣一方面謹(jǐn)防重要事情錯(cuò)過(guò)，也能很好地解決問(wèn)題。但是小編在這里提醒各位的是，如果是有一些垃圾信息什么的，最好今早處理，否則每次查看語(yǔ)音信箱的時(shí)候都會(huì)有一堆，處理起來(lái)非常麻煩，拉入黑名單也是可行的。
3、智能語(yǔ)音導(dǎo)航
很多大公司業(yè)務(wù)繁忙，人員卻是比較緊張的，如果遇到這樣的事情，可以在400電話上設(shè)置智能語(yǔ)音導(dǎo)航，來(lái)電的客戶可以根據(jù)導(dǎo)航一步一步地操作，得到自己想要的答案，如果不能解決的話，可以轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，這個(gè)時(shí)候才會(huì)有專人對(duì)接。極大提高工作效率的同時(shí)，也可以防止一些不必要的麻煩。
除了上面介紹的400電話的功能配置介紹，它也可以設(shè)置自己的客服語(yǔ)音，與第三點(diǎn)介紹的功能相適配，非常高效?？戳诉@么多關(guān)于400電話的功能，自己是不是也心動(dòng)了呢?如果您的企業(yè)還沒(méi)有配置的話，可能已經(jīng)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了，趕快行動(dòng)起來(lái)吧!
