本篇文章給大家談?wù)剰B門企業(yè)外呼系統(tǒng)，以及電話外呼系統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽：
1、企友通外呼系統(tǒng)包括哪些？
2、廈門有專業(yè)做外呼系統(tǒng)的企業(yè)嗎？
3、單位業(yè)務(wù)需要上免費CRM外呼系統(tǒng)，廈門這邊哪家做的好??？
4、廈門電銷外呼系統(tǒng)哪家好？
企友通外呼系統(tǒng)包括哪些？
企友通是廈門書生多年研發(fā)的企友通商業(yè)操作系統(tǒng)（QYT），是書生企友通公司運營的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理系統(tǒng)，集免費建站、免費小程序、免費企業(yè)直播、免費新媒體運營、免費網(wǎng)絡(luò)推廣、免費企業(yè)管理、免費移動辦公、免費電話外呼坐席、免費智能客服機器人、免費搜索排名優(yōu)化、免費商標(biāo)專利版權(quán)服務(wù)和免費跨境電商代運營為一體的高效移動辦公和企業(yè)管理工具平臺，是中國免費為企業(yè)主和小創(chuàng)業(yè)團隊保駕護航的實踐者。
1.手動式外呼，這種方式下的的要點主要就是名單分配。管理者把名單分配給業(yè)務(wù)員（座席），事務(wù)員自己挑選名單的撥打次序。由系統(tǒng)記錄呼叫作用和通話時長（撥打時長、接通作用、接通時分、掛斷時分）。
系統(tǒng)一般難以獲得沒打通的原因，一般都是業(yè)務(wù)員自己進行標(biāo)示（忙線、拒接、停機、錯號、欠費等等）。這種方式自由度較大，不需要專業(yè)的平臺來外撥，但是電話號碼高頻使用會出現(xiàn)被封號的現(xiàn)象。
2.預(yù)覽式外呼，這種方式下是經(jīng)過服務(wù)器發(fā)送撥打命令到座席，座席預(yù)覽之后曲兒認外呼或不外呼，超時后，設(shè)置座席狀況回收使命。
3.預(yù)占式外呼，這種方式與預(yù)覽式相近，當(dāng)外呼調(diào)動任務(wù)的時候，先預(yù)占坐席；然后開始外呼名單，根據(jù)名單順序，找到接通的名單轉(zhuǎn)移給呼叫，預(yù)占坐席一般先將坐席撥通，然后等客戶接通后再和坐席橋接。
因為預(yù)占式外呼需要提前檢測狀態(tài)，所以會具有空號檢測的功能，所以預(yù)占式外呼可以有效的提高外呼效率，不會出現(xiàn)撥打完客服電話后，沒有銷售人員來接聽的狀況。
廈門有專業(yè)做外呼系統(tǒng)的企業(yè)嗎？
本土有幾家廈門企業(yè)外呼系統(tǒng)，比如廈門企業(yè)外呼系統(tǒng)：電銷客、知信、群鴻等，我們單位三家都用過，現(xiàn)在是在用電銷客的，他們新版的很穩(wěn)定，另外兩家的網(wǎng)絡(luò)電話不穩(wěn)定。
單位業(yè)務(wù)需要上免費CRM外呼系統(tǒng)，廈門這邊哪家做的好??？
廈門這邊的話，你去選擇電銷客吧，他們是著名的免費CRM外呼系統(tǒng)公司，他們開發(fā)的免費CRM外呼系統(tǒng)很受行業(yè)認可，你不妨也去了解下。
廈門電銷外呼系統(tǒng)哪家好？
廈門做外呼系統(tǒng)的有，群鴻、知信、易米、電銷客，騰訊EC等外呼系統(tǒng)，系統(tǒng)我基本都測試過，最終選擇了電銷客，性價比較高，靈活性強，按需求采購，他們的一些特色功能，更適用于電銷團隊管理，比如：外呼任務(wù)、多公海、商機管理等等
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