即使是非電銷行業(yè)的朋友，可能都知道電話銷售封號(hào)是很常見的問題，但是你知道電話銷售為什么會(huì)被封號(hào)嗎?今天小編就來和大家說說這個(gè)問題，也告訴大家怎么解決，希望能有所幫助。
電話銷售為什么會(huì)被封號(hào)?
1.高頻撥號(hào)封號(hào)
運(yùn)營(yíng)商對(duì)于高頻撥號(hào)的定義有兩種，首先是一小時(shí)內(nèi)撥出的號(hào)碼達(dá)到20通，然后就是一天之內(nèi)撥出的號(hào)碼達(dá)到80通。達(dá)到其中任意條件都會(huì)觸發(fā)高頻撥號(hào)封號(hào)機(jī)制。
2.投訴封號(hào)
顧名思義被投訴了就會(huì)封號(hào)，但是需要被投訴多次才會(huì)觸發(fā)這一封號(hào)機(jī)制。這是為了減少因?yàn)檎`投導(dǎo)致封號(hào)情況的發(fā)生。
電銷這種銷售方式因?yàn)槌杀镜偷仍?，不少公司都在使用這種銷售方式，雖說電銷因?yàn)楦哳l撥號(hào)封號(hào)、投訴封號(hào)導(dǎo)致封號(hào)嚴(yán)重，不過對(duì)于這一問題也是有不少的解決辦法。
電話銷售封號(hào)怎么解決?
目前有效解決電銷封號(hào)最好的解決辦法就是使用電銷防封號(hào)系統(tǒng)，電銷防封號(hào)系統(tǒng)通過運(yùn)營(yíng)商提供的電銷線路改變了我們直接打電話給客戶的方式，借助線路中間號(hào)，把主叫轉(zhuǎn)換為被叫，一天可以打500+電話，是最穩(wěn)定效果最好的防封方法。
針對(duì)投訴導(dǎo)致的封號(hào)，需要電銷公司對(duì)電銷人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，使用規(guī)范用語，而且在工作的過程中，電銷人員也應(yīng)該向其他有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，掌握溝通技巧，才能更好地介紹自己產(chǎn)品，讓客戶有好感，從而避免投訴。想了解更多請(qǐng)點(diǎn)擊“電話銷售被客戶投訴封號(hào)怎么辦?”。
電話銷售封號(hào)無外乎就是上面兩種原因，知道了原因就可以針對(duì)性地解決，所以不需要太擔(dān)心。
