電話銷售每天的工作就是撥打大量的電話,來增加新客源、促進(jìn)訂單成交。但是由于運(yùn)營商對電話卡的管控非常嚴(yán)格,電話銷售使用的電話卡很容易就會(huì)被封,那么如果被封了該怎么辦呢?
電話銷售使用的電話卡被封了怎么辦?
電話銷售使用的電話卡被封,可以先撥打客服電話進(jìn)行咨詢,看是否能在網(wǎng)上進(jìn)行解封,不過一般出現(xiàn)封號(hào)的情況得攜帶身份證和相關(guān)資料去營業(yè)廳進(jìn)行解封。
這對于電銷人員來說,太費(fèi)時(shí)間,無法好好進(jìn)行工作,且卡號(hào)第二次被封將無法進(jìn)行解封。更多請點(diǎn)擊“手機(jī)號(hào)被封怎么解封?”了解。
基于以上情況,有以下幾種辦法:
1.多購電話卡
業(yè)務(wù)量少的電銷人員可以多購買幾張電話卡輪流使用,不過要注意的是,一個(gè)運(yùn)營商最多只能辦五張電話卡。這種辦法無法確保手機(jī)卡不會(huì)再次被封。
2.使用電銷卡
電銷卡就是專門用于電銷行業(yè)的手機(jī)卡,一般是電銷團(tuán)隊(duì)會(huì)使用。這種卡加入了運(yùn)營商的白名單,所以有著很好的防封性,一天撥打200個(gè)電話是沒有問題的,使用成本也是比較低的。
不過使用電銷卡也是會(huì)被封號(hào)的,因?yàn)檫€有一部分封號(hào)原因是被客戶投訴造成的。但可以配備黑名單過濾系統(tǒng)使用,系統(tǒng)會(huì)過濾掉有過投訴記錄的客戶,從而達(dá)到降低投訴率的需求,其次,系統(tǒng)設(shè)置了一個(gè)號(hào)碼一個(gè)天只能撥打一次的功能,也可以在一定程度上降低投訴率。
總之,電話銷售使用的電話卡被封了是有很多辦法能解決的,所以不需要太擔(dān)心封號(hào)的問題。