電話銷售封號(hào)已經(jīng)是非常常見(jiàn)的問(wèn)題了，但很多朋友非常不解，電話銷售為什么封號(hào)會(huì)這么嚴(yán)重呢?下面小編就來(lái)給大家解釋一下，有興趣的朋友跟著一起來(lái)看看吧。
電話銷售為什么封號(hào)會(huì)這么嚴(yán)重?
1.高頻撥號(hào)
為了更好地管控電話卡，運(yùn)營(yíng)商有規(guī)定，一小時(shí)內(nèi)撥出的號(hào)碼達(dá)到20通，一天之內(nèi)撥出的號(hào)碼達(dá)到80通，達(dá)到其中任意條件都會(huì)觸發(fā)高頻撥號(hào)封號(hào)機(jī)制。而電話銷售是必須要每天撥打大量的電話的，因此很容易就會(huì)觸發(fā)高頻撥號(hào)封號(hào)機(jī)制。
2.被客戶投訴
電銷人員每天要撥打上百個(gè)電話，很多都是直接被掛斷，很影響人的情緒，從而影響工作效率?？赡苡行╇婁N人員就會(huì)和客戶產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，辱罵客戶，從而被舉報(bào)。或者被當(dāng)成騷擾電話，大部分人都是直接掛斷就不管的，但也不缺少回去舉報(bào)的。
被投訴封號(hào)是不可控的，因?yàn)檫@是客戶的主觀意識(shí)，只能掌握好電銷技巧，才能減少被客戶投訴的可能，從而減少封號(hào)幾率。想了解更多請(qǐng)點(diǎn)擊“電話銷售被客戶投訴封號(hào)怎么辦?”。
總之，電話銷售封號(hào)主要就是上面兩個(gè)原因。也不需要太擔(dān)心，知道了原因就能針對(duì)性地解決，被客戶投訴封號(hào)除了電銷人員掌握電銷技巧外，還能使用黑名單過(guò)濾系統(tǒng)，過(guò)濾掉高危敏感號(hào)碼，也能減少被投訴封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
而對(duì)于高頻撥號(hào)導(dǎo)致的封號(hào)，可以使用電銷卡進(jìn)行電銷工作來(lái)避免被封。電銷卡是虛擬運(yùn)營(yíng)商專門(mén)為電銷行業(yè)推行的一款撥打電話的卡，能高頻外呼也不會(huì)輕易被封，有效解決了高頻撥號(hào)封號(hào)問(wèn)題。
電話銷售封號(hào)了也不要太著急，是有辦法能解決的，并且電話卡第一次被封是有解封機(jī)會(huì)的。
