在外呼系統(tǒng)中,回?fù)芟到y(tǒng)是最穩(wěn)定的一種,并且回?fù)芟到y(tǒng)的封號(hào)幾率,可以說(shuō)基本是沒(méi)有的,但是如果被人投訴到工信局,那么被封號(hào)是無(wú)法避免的,這種封號(hào)問(wèn)題是業(yè)務(wù)員所造成的,所以只要控制投訴,就基本不會(huì)出現(xiàn)封號(hào)的情況,那么回?fù)芟到y(tǒng)的功能是什么?辦理回?fù)芟到y(tǒng)需要什么條件?
一、回?fù)芟到y(tǒng)的功能是什么?
回?fù)芟到y(tǒng)的功能,就是通過(guò)轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)雙向接聽(tīng),原理是這樣的,首先業(yè)務(wù)員先撥打電話出去,中間號(hào)接到電話之后,就會(huì)先打給業(yè)務(wù)員,在業(yè)務(wù)員接通之后,中間號(hào)再打給客戶,客戶接通之后,就可以實(shí)現(xiàn)在線通話,中間號(hào)擔(dān)任主叫,業(yè)務(wù)員和客戶都是被叫,這樣就沒(méi)有呼出記錄,沒(méi)有呼出自然就不會(huì)被封號(hào),這就是回?fù)芟到y(tǒng)的功能。
二、辦理回?fù)芟到y(tǒng)需要什么條件?
1、必須是企業(yè)才能辦理回?fù)芟到y(tǒng),并且企業(yè)的行業(yè)要正規(guī)、不能有風(fēng)險(xiǎn)。
2、需要企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)話術(shù)、經(jīng)辦人身份證等相關(guān)資料,需要提供這些資料給運(yùn)營(yíng)商審核。
3、需要簽署紙質(zhì)合同、線上合同,不簽署是無(wú)法辦理。
辦理回?fù)芟到y(tǒng)必須是企業(yè)才行,并且需要提供企業(yè)資質(zhì)才能辦理,除此之外回?fù)芟到y(tǒng)的功能,只要是通過(guò)轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)雙向接聽(tīng)這樣就沒(méi)有呼出記錄,沒(méi)有呼出自然就不會(huì)被封號(hào),這就是回?fù)芟到y(tǒng)的功能