企業(yè)辦理400電話是為了減低客戶服務(wù)工作數(shù)量，對(duì)內(nèi)提高員工工作效率，對(duì)外提高接聽(tīng)效率。今天400電話代理小編給企業(yè)開(kāi)通400電話的用戶推薦相關(guān)提高效率的功能。
400電話智能來(lái)電分配功能可以很好的讓優(yōu)秀的客服優(yōu)先接客戶來(lái)電，按來(lái)電區(qū)域接聽(tīng)功能方便企業(yè)各區(qū)域工作管理更加的規(guī)范。對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，周一至周五工作時(shí)段按來(lái)電時(shí)間接聽(tīng)真正保障了服務(wù)的保障。
除此之外，400電話來(lái)電黑名單的功能也是提高接聽(tīng)效率的功能之一，很多企業(yè)都會(huì)忽略黑名單的功能。例如企業(yè)銷售只面對(duì)華中華南市場(chǎng)，可以設(shè)置華北市場(chǎng)的區(qū)域號(hào)碼為黑名單，這樣就能避免不銷售區(qū)域的客戶來(lái)電。
而對(duì)于華南華中市場(chǎng)，企業(yè)400電話用戶可以通過(guò)400電話代理給您開(kāi)通的“來(lái)電白名單”功能為目標(biāo)客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、
多年以來(lái)，巨人400電話代理遍布國(guó)內(nèi)所有城市，平臺(tái)和功能的不斷升級(jí)也準(zhǔn)確的捕捉和跟蹤服務(wù)中所出現(xiàn)的問(wèn)題。提高所有400電話使用感受和服務(wù)銷量是我們長(zhǎng)久以來(lái)的目標(biāo)。
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