2020年已經(jīng)步入最后一個(gè)月,12月即將到來(lái)的雙十二購(gòu)物節(jié)日是今年最后一個(gè)大型購(gòu)物活動(dòng)。再過(guò)去的雙十一活動(dòng)中,400電話作為企業(yè)保護(hù)客戶和商家權(quán)益的重要工具,400電話依然表現(xiàn)出色!一年之中,只要企業(yè)做好這兩個(gè)節(jié)日的促銷,保持客戶留存能力,減少客戶退單這幾部,基本企業(yè)就可以順利步入到下一年的發(fā)展。
除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),在保障客戶和商家權(quán)益方面,400電話代理表現(xiàn)出色,為什么這么說(shuō)呢,根據(jù)統(tǒng)計(jì),只要企業(yè)在網(wǎng)上開(kāi)通了店鋪,那么400電話代理加盟商就會(huì)推薦給企業(yè)以下這幾樣增值功能。
通話錄音功能:如實(shí)記錄客戶與工作人員之間的每一段通話。當(dāng)客戶與商家出現(xiàn)糾紛,這段錄音將是對(duì)客戶和商家最大的權(quán)益保障。
滿意度評(píng)價(jià)功能:為客戶對(duì)服務(wù)是否滿意提供發(fā)聲通道,實(shí)時(shí)監(jiān)控工作人員服務(wù)質(zhì)量,保證客戶的來(lái)電體驗(yàn)。
綁定多個(gè)轉(zhuǎn)接電話:針對(duì)一年一度的雙十一期間,企業(yè)可提前培訓(xùn)多個(gè)崗位客服,至雙十一出貨量,綁定多個(gè)售后客服。而對(duì)于平常時(shí)段,則可該崗位客服可轉(zhuǎn)崗至別的部門進(jìn)行工作!
潮流會(huì)轉(zhuǎn)向、客戶愛(ài)好會(huì)改變,而專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是商家在俘獲客戶心時(shí)永不過(guò)時(shí)、屢試不爽的方法。400電話代理值得你長(zhǎng)期擁有的話務(wù)服務(wù)合作平臺(tái)!
巨人成立于2009年,11年來(lái),已經(jīng)發(fā)展全國(guó)各省各市多個(gè)代理,企業(yè)想辦理400電話可聯(lián)系我們?nèi)珖?guó)各個(gè)城市代理進(jìn)行辦理號(hào)碼使用!想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請(qǐng)關(guān)注巨人科技http://www.4006.com/