400電話是一項(xiàng)企業(yè)通信業(yè)務(wù)，為客戶提供全國服務(wù)。
簡單來說，400電話是一個(gè)共享的支付電話，客戶承擔(dān)城市電話費(fèi)，長途電話費(fèi)由企業(yè)支付；
對(duì)于消費(fèi)者來說，使用400電話可以減輕電話負(fù)擔(dān)。
對(duì)于企業(yè)來說，開放“400”專線，可以統(tǒng)一企業(yè)品牌形象，提高服務(wù)質(zhì)量。
如何續(xù)費(fèi)400電話？
您可以簡單了解400電話續(xù)費(fèi)流程。
1、每一位400電話用戶都就會(huì)有想要的對(duì)接客服，客服人員在了解到客戶需要續(xù)費(fèi)之后，首先會(huì)向企業(yè)用戶負(fù)責(zé)人發(fā)送一份填寫好的400電話業(yè)務(wù)受理單
2、企業(yè)用戶負(fù)責(zé)人仔細(xì)審核受理單內(nèi)容是否無誤，在確保沒有問題之后，改好章后發(fā)回給客服人員
3、企業(yè)通過不同的付款方式向辦理公司進(jìn)行打款，之后號(hào)碼就能夠正常使用
在這里要提醒企業(yè)用戶，當(dāng)收到400電話續(xù)費(fèi)通知之后，首先要對(duì)這條信息的真實(shí)度進(jìn)行調(diào)查，的方式就是直接撥打400電話代理商進(jìn)行查詢，在確保信息真實(shí)之后，企業(yè)用戶如果需要對(duì)400電話進(jìn)行續(xù)費(fèi)之后，那么要快速的進(jìn)行打款續(xù)費(fèi)，這是因?yàn)橐酝芏嗥髽I(yè)用戶在受到續(xù)費(fèi)通知之后，并沒有及時(shí)的進(jìn)行處理解決，負(fù)責(zé)人后續(xù)也忘記了。導(dǎo)致400電話被停機(jī)收回，那么企業(yè)想要續(xù)費(fèi)不行了，只能夠進(jìn)行重新辦理。
