打400電話是收費的,不是免費電話。
400電話是主要的支付業(yè)務。
很多消費者把400電話和800電話混為一談,認為是一樣的。
其實是不一樣的,主要體現(xiàn)在收費上。
此外,企業(yè)需要按照資費標準支付相應的費用。
具體來說,這取決于企業(yè)在申請400電話時選擇的套餐。
400電話是由企業(yè)和用戶共同分配的主要業(yè)務,沒有地域限制。
客戶撥打400電話時,只收取當?shù)仉娫捹M,每分鐘按當?shù)仉娫捹M計算,不收取長途電話費。
企業(yè)接聽400電話,需要按照400電話包扣除,企業(yè)辦理不同400對應的資費包。
400電話本身就是一個虛擬號碼,不能直接接聽。
它需要綁定固定電話或手機。
當客戶撥打400電話時,它會自動轉(zhuǎn)移到固定電話或手機上接聽。
一般來說,綁定的實體電話越多,同時撥打的客戶就越多,這是解決占線問題的主要手段。
企業(yè)可以根據(jù)電話的數(shù)量綁定電話。
如果他們有大量的電話或經(jīng)常做營銷推廣,他們可以綁定更多的電話。
建議綁定相關業(yè)務人員的手機號碼。
這樣,即使在節(jié)假日,業(yè)務人員也可以接聽客戶的電話,減少客戶流失,改善客戶轉(zhuǎn)型。