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手動撥號效率低，客戶咨詢回訪量大，人力成本高，流動大，這是令大多數(shù)企業(yè)頭疼的難題了吧！那遇到這些問題該怎么解決呢？

一站式解決難題——慧營銷CRM+自動外呼系統(tǒng)。

為中小企業(yè)提供高效的電話營銷服務(wù)，用戶可以簡單的通過外呼系統(tǒng)、方便撥打電話、使用話術(shù)，快速篩選客戶線索，挖掘有意向的價值客戶，創(chuàng)造更高價值的客戶。

這里我們拿出金融行業(yè)來舉例：金融行業(yè)的顯著難點(diǎn)在于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)難以滿足用戶，難以實(shí)現(xiàn)一站式整合，客戶多、運(yùn)營成本高、銷售力不從心、系統(tǒng)跟不上。

針對這種情況，CRM可以做到線索智能篩選:在結(jié)合自身業(yè)務(wù)的情況下，通過CRM+外呼系統(tǒng)，對線索深度過濾，精準(zhǔn)匹配目標(biāo)客戶，制定營銷策略。

自動外呼系統(tǒng)，無需手動撥號，系統(tǒng)一鍵撥打呼叫，免去人工撥號低效率的狀況，進(jìn)入系統(tǒng)后臺在客戶信息頁面，配合提高效率。同時將號碼進(jìn)行加密，保障安全性，系統(tǒng)自動記錄通話錄音，管理人員能夠在線實(shí)時監(jiān)控，了解工作情況，隨時查看數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計(jì)，針對工作量、滿意度、通話時長來對營銷人員進(jìn)行考核管理，有效提高效率和積極性。

并且多渠道協(xié)同，整合從語音到在線客服、微信、網(wǎng)頁、app等多個渠道客戶請求都能在呼叫中心接到，并且支持公共云、私有云、本地云的第三方系統(tǒng)的整合，快速響應(yīng)客戶，降低成本，滿足需求。

外呼系統(tǒng)也能與工單管理相結(jié)合，支持工單流程自定義，跨部門流轉(zhuǎn)，多渠道入口統(tǒng)一工單等功能，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，降低企業(yè)對員工的培訓(xùn)成本，提升了員工維護(hù)客戶質(zhì)量和客戶對企業(yè)服務(wù)的口碑。

外呼系統(tǒng)：http://

標(biāo)簽：武漢香港錦州萊蕪淮南北海湘西黑河

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