回撥線路又稱回撥系統(tǒng)、雙向回撥、回撥電話,總之回撥線路的叫法很多,目前部分企業(yè)不想使用虛擬號碼的號碼,因為這個接聽的幾率比較低,所以想使用自己的手機號碼來進行撥號,只能做到使用自己手機號碼,并且可以有效防止封號,那就只有回撥系統(tǒng)可以解決這兩個問題了。
一、回撥線路是什么?
回撥線路是一種把“主叫”轉(zhuǎn)換成“被叫”實現(xiàn)雙向接聽的(業(yè)務(wù)員與客戶都是接聽狀態(tài),回撥線路擔任主叫)首先業(yè)務(wù)員先打電話給業(yè)務(wù)員,中間號接到電話之后,就會先打給業(yè)務(wù)員,在業(yè)務(wù)員接通之后,中間號再打給客戶,客戶接通之后,就可以實現(xiàn)在線通話,中間號擔任主叫,業(yè)務(wù)員和客戶都是被叫,這樣就沒有呼出記錄,沒有呼出自然就不會被封號。
通過轉(zhuǎn)變實現(xiàn)雙向接聽,不造成呼出記錄,這就是回撥線路,目前回撥線路的優(yōu)勢有多種,比如靈活性高、可以使用自己的號碼、通話質(zhì)量好、等等優(yōu)勢。
二、回撥線路又什么優(yōu)勢?
1、顯示員工自己的手機號,而且可以隨時更換,靈活性高。
2、客戶也可以直接回到員工手機號上,避免客戶流失。
3、收費便宜,1毛錢1分鐘打全國。
4、管控嚴格合規(guī),專線專用,不接受任何高風險行業(yè),不會受到高風險行業(yè)的牽連。
5、依靠通訊設(shè)備本身的信號通話,通話質(zhì)量好,不會串線,斷線。
6、完美規(guī)避高頻打電話產(chǎn)生的封號封卡問題。
以上就是小編總結(jié)的全部內(nèi)容,大家可以作為參考,回撥線路不僅價格便宜、并且還可以使用自己的手機號碼進行撥號,這使用接通率有了質(zhì)的提升