本文目錄一覽:
1、移動外呼客服不會給客戶辦理成功業(yè)務(wù)怎么辦
2、如何投訴移動外呼
3、怎么投訴中國移動外呼
移動外呼客服不會給客戶辦理成功業(yè)務(wù)怎么辦
投訴。移動外呼客服不會給客戶辦理成功業(yè)務(wù)屬于移動客服外呼系統(tǒng)被投訴他個人工作失誤移動客服外呼系統(tǒng)被投訴,建議撥打中國移動官網(wǎng)進(jìn)行投訴處理。
如何投訴移動外呼
如何投訴移動外呼?你可以先打10086進(jìn)行投訴,要求上級領(lǐng)導(dǎo)給予回電話,如果打10086解決不了的話,你可以打工信部電話進(jìn)行投訴。
怎么投訴中國移動外呼
我們在使用移動公司的手機(jī)或?qū)拵I(yè)務(wù)時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通后聽語音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服務(wù)態(tài)度超級好哦~,會詳細(xì)詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線10080繼續(xù)反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線10080,接通后聽語音提示:
(1)按“1”語音留言方式,聽到“滴”聲后可以進(jìn)行投訴問題留言;
(2)按“2”短信自助方式,你會收到一條由“10080”下發(fā)的短信,點擊鏈接后,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按“9”直接接通人工專席。
注:除以上方式,還可通過發(fā)送郵件至10080郵箱(10080@139.com)、或訪問中國移動官方網(wǎng)站()進(jìn)行投訴。
PS:10080是中國移動服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線,對升級投訴問題起到監(jiān)督的作用。
總結(jié),如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)