本文目錄一覽:
1、大家對(duì)于“智能電銷機(jī)器人”了解嗎?
2、智能電銷機(jī)器人怎么樣?
3、人工智能電話營銷機(jī)器人到底能做什么?
4、電銷機(jī)器人功能有哪些呢?
5、如何用智能電話機(jī)器人進(jìn)行電銷?
6、電銷機(jī)器人有什么功能
大家對(duì)于“智能電銷機(jī)器人”了解嗎?
智能電銷機(jī)器人是在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識(shí)別、詞義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)微贊智能電話電銷機(jī)器人,通過智能外呼微贊智能電話電銷機(jī)器人,自動(dòng)應(yīng)答來代替人工接打電話微贊智能電話電銷機(jī)器人,達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類等等營銷服務(wù)目微贊智能電話電銷機(jī)器人的,提升客戶體驗(yàn)、提高營銷效率、優(yōu)化運(yùn)營成本、為企業(yè)降本增效。
人工智能在未來是十分看好的!
智能電銷機(jī)器人怎么樣?
AI機(jī)器人只能說輔助業(yè)務(wù)員完成最基本的80%的工作,最核心最有效的還是得我們業(yè)務(wù)員自己去跟進(jìn),所以一開始不要對(duì)AI機(jī)器人抱特別高的期望;只能起一個(gè)篩選作用,當(dāng)做一個(gè)輔助還是可以的。好用和不好用取決于話術(shù)的流程配置,有的機(jī)器人聽起來就很死板,有的就很靈活;還有人糾結(jié)識(shí)別能力,聽說好像現(xiàn)在機(jī)器人用的都是第三方的識(shí)別引擎,比如科大阿里騰訊百度,所以識(shí)別能力也是差不多的。我現(xiàn)在用了快一個(gè)星期,大的問題沒有,只是需要我自己去完善話術(shù)庫,據(jù)說是為了讓AI更靈活,我也懵逼??偟膩碚f成本是降下來了,不像以前管員工那么累。人輕松
人工智能電話營銷機(jī)器人到底能做什么?
傳統(tǒng)電銷似乎已經(jīng)被人工智能取代,電銷新產(chǎn)品靈音AI智能機(jī)器人已經(jīng)誕生。靈音電銷機(jī)器人是一款可以替代電銷人員的機(jī)器人產(chǎn)品,它可以像電銷人員和那樣和客戶對(duì)答如流,也可以模擬電銷專家和客戶打電話。電銷機(jī)器人可以主動(dòng)篩選客戶意向,后臺(tái)查看一目了然。后臺(tái)還有錄音和文字翻譯的功能,機(jī)器人和客戶撥打電話的音頻都會(huì)完整的保存下來,人工想聽都可以隨時(shí)調(diào)取出來。
傳統(tǒng)電銷能做的事,智能電銷機(jī)器人可以做得更好,專業(yè),省心,功能齊全。
(1)通過精準(zhǔn)語音途徑,群呼潛在客戶。自動(dòng)主張“有感情有語調(diào)的真人動(dòng)態(tài)”語音呼叫,大幅度提高人工無法抵達(dá)的電話呼出量。
(2)模仿銷售專家跟客戶進(jìn)行溝通并進(jìn)行意向選擇,或直接轉(zhuǎn)接人工坐席銷售。可以自主判別意向客戶,第一時(shí)間系統(tǒng)記載,或許轉(zhuǎn)入人工對(duì)接,后臺(tái)自主錄音,記載與客戶的溝通進(jìn)程,完畢溝通現(xiàn)場回訪,AI自主學(xué)習(xí)功能,溝通話術(shù)不斷自我完善,不放過任何一個(gè)意向客戶。
(3)三重營銷于一體選擇潛在意向客戶,引導(dǎo)客戶溝通,直接鎖定目標(biāo)客戶。靈音AI智能電話機(jī)器人自帶客戶處理CRM系統(tǒng),可以依據(jù)用戶自主設(shè)置的意向客戶條件,自動(dòng)選擇意向客戶,生成意向客戶報(bào)表,對(duì)接人員聽取對(duì)話錄音,提前擬定營銷戰(zhàn)略,完畢無縫對(duì)接。
(4)傳統(tǒng)電銷人員一天最多可以打200-300通電話,靈音AI電銷機(jī)器人平均一個(gè)端口每天可以打600-1000個(gè)電話工作效率大幅提升,獲客效果十倍、百倍增加。一個(gè)靈音AI智能電銷機(jī)器人勝似五個(gè)普通電銷人員,機(jī)器人工作時(shí)間內(nèi),不歇息,不喝水,不間斷的呼叫潛在客戶,讓潛在客戶有需求第一時(shí)間聽到您的動(dòng)態(tài),讓您公司效果十倍、百倍增加。
(5)讓企業(yè)經(jīng)營成本大幅下降。現(xiàn)代企業(yè)最大的成本是人職薪酬,一個(gè)靈音AI智能電銷機(jī)器人的本錢僅是企業(yè)半個(gè)人一年的薪酬,電銷機(jī)器人幫您節(jié)約了人員薪酬費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、招聘費(fèi)、社保費(fèi)、場地費(fèi)等等。用了電銷機(jī)器人,無需再為招人發(fā)愁,再無需花時(shí)間精力培養(yǎng)新人,統(tǒng)統(tǒng)由機(jī)器人搞定!
智能電銷機(jī)器人的時(shí)代已經(jīng)來臨,傳統(tǒng)電銷已經(jīng)滿足不了企業(yè)在新時(shí)代下的高速發(fā)展,把握機(jī)會(huì),做行業(yè)領(lǐng)先人,下一個(gè)黑馬就是你!
有興趣的私聊我!??!
電銷機(jī)器人功能有哪些呢?
1.模擬電銷精英的真實(shí)銷售:智能電話機(jī)器人模擬真實(shí)高級(jí)銷售的話術(shù)流程,使用真實(shí)錄音進(jìn)行電銷,平均響應(yīng)時(shí)間為0.8秒,快速處理和響應(yīng)客戶的問答。
2.后臺(tái)智能分析:全程監(jiān)控電話機(jī)器人與客戶之間的對(duì)話,實(shí)時(shí)記錄用戶的性別、年齡等信息,分析購買意向和需求。
3.話術(shù)升級(jí):融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法、自然語義分析、記錄客戶需求和痛點(diǎn)等。通過不斷改進(jìn)話術(shù),提高電銷質(zhì)量,加強(qiáng)線索轉(zhuǎn)換。
4. 一鍵人機(jī)切換:對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤及反饋,一旦客戶表明有興趣或提出更棘手的問題,可一鍵轉(zhuǎn)接給人工坐席來跟進(jìn),極大程度地降低客戶流失率,提高成單量。
5. 支持打斷:強(qiáng)大的語言反饋功能,能夠確保對(duì)話中客戶提出疑問時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,保證對(duì)話正常進(jìn)行。
6. 支持多問多答:回答問題不會(huì)“驢唇不對(duì)馬嘴”,多個(gè)問題,多個(gè)回答,邏輯思路清晰,播報(bào)問題簡單易懂。
7. 自動(dòng)外呼:機(jī)器人可按照外呼計(jì)劃完成任務(wù),避免人工撥打時(shí)不可控因素,造成情緒變化影響服務(wù)滿意度。
如何用智能電話機(jī)器人進(jìn)行電銷?
先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)的話術(shù),然后導(dǎo)入到電話機(jī)器人的后臺(tái),在后臺(tái)中導(dǎo)入需要呼出的號(hào)碼,選擇定制模板后,會(huì)自動(dòng)撥打電話,一鍵搞定。
電銷機(jī)器人有什么功能
自動(dòng)撥打微贊智能電話電銷機(jī)器人,導(dǎo)入客戶資料就能一鍵呼出;
智能溝通,機(jī)器人采用真人語音,溝通過程與客戶對(duì)答如流;
自動(dòng)記錄,通話錄音、識(shí)別文本自動(dòng)存取,不漏任何一個(gè)意向客戶;
自動(dòng)分類,電銷機(jī)器人采用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法能自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí),可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),以便快速達(dá)成交易。
使用電銷機(jī)器人主要是為微贊智能電話電銷機(jī)器人了快速篩選意向客戶,所以在選擇機(jī)器人品牌時(shí),要考察下企業(yè)的實(shí)力、機(jī)器人的質(zhì)量、線路、性價(jià)比、售后服務(wù)等方面。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))