本文目錄一覽:
1、電話營(yíng)銷機(jī)器人如何打電話
2、如何用智能電話機(jī)器人進(jìn)行電銷?
3、人工智能電話機(jī)器人話術(shù)怎么做?
4、求招生電話銷售??開場(chǎng)白 要吸引人
電話營(yíng)銷機(jī)器人如何打電話
先針對(duì)你們行業(yè)機(jī)器人電銷招生話術(shù),制作你們行業(yè)相應(yīng)機(jī)器人電銷招生話術(shù)的話術(shù),話術(shù)制作好以后,導(dǎo)入電話機(jī)器人系統(tǒng)后臺(tái),再導(dǎo)入你們行業(yè)的電話資源,然后通過(guò)一個(gè)無(wú)線語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)插電話卡,這樣就可以自動(dòng)給客戶打電話機(jī)器人電銷招生話術(shù)了。如果你是想購(gòu)買電話機(jī)器人的話,我建議你這個(gè)要實(shí)地考察了試用了才知道效果,還有你們的客戶資源的質(zhì)量,你們客戶資源質(zhì)量越好,機(jī)器人的接通率就越高,前幾天去叫一家中紳智能的公司看了下機(jī)器人電銷招生話術(shù)他們的機(jī)器人,機(jī)器人電銷招生話術(shù)他們就是有自己的電話機(jī)器人后臺(tái),用一個(gè)無(wú)線語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)插電話卡給客戶打電話的。具體談了很久現(xiàn)在還在考慮價(jià)格。
如何用智能電話機(jī)器人進(jìn)行電銷?
先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)的話術(shù),然后導(dǎo)入到電話機(jī)器人的后臺(tái),在后臺(tái)中導(dǎo)入需要呼出的號(hào)碼,選擇定制模板后,會(huì)自動(dòng)撥打電話,一鍵搞定。
人工智能電話機(jī)器人話術(shù)怎么做?
首先要有專業(yè)機(jī)器人電銷招生話術(shù)的人來(lái)做話術(shù)機(jī)器人電銷招生話術(shù),有豐富機(jī)器人電銷招生話術(shù)的行業(yè)關(guān)鍵詞語(yǔ)音數(shù)據(jù)積累機(jī)器人電銷招生話術(shù),再有是全面的行業(yè)
知識(shí)庫(kù)
和機(jī)器人問(wèn)答邏輯機(jī)器人電銷招生話術(shù),還要有一個(gè)適合行業(yè)特點(diǎn)的電話機(jī)器人
配音師
來(lái)配音處理。這樣才可能保證這套話術(shù)的完善,保證機(jī)器人的撥打效果。
求招生電話銷售??開場(chǎng)白 要吸引人
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招生人員都有過(guò)電話招生的經(jīng)歷。很多時(shí)候,都是接的人少、掛的人多,愿意聽的人少、馬上拒絕的人多。但是依然有很多招生代理,在電話招生中取得了很好的成績(jī)。為什么呢?你需要檢查一下,是不是把招生電話打成騷擾電話啦
檢查你的話術(shù)
每個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有自己的話術(shù),如果你在打電話的時(shí)候,生搬硬套地把機(jī)構(gòu)介紹直接像背書一樣背出來(lái),那肯定會(huì)惹人厭煩。而且在雙方還很陌生的情況下,一定要把自己電話的目的直接說(shuō)出來(lái),多詢問(wèn),促進(jìn)了解,知曉客戶的需求再進(jìn)一步溝通,不要直接念廣告。
檢查你外呼的聲音展示
由于工作原因,每天外呼次數(shù)很多,容易被大家打上“推銷”的標(biāo)記,如果你打出去的電話,在接通前會(huì)提示:“該號(hào)碼被多個(gè)用戶標(biāo)記為推銷或詐騙”,那你的接通率一定會(huì)直接減半,哪怕接通了,客戶對(duì)你的第一印象也不高,對(duì)后續(xù)的溝通有不良影響。
檢查你的工作態(tài)度
同樣一通電話,不一樣的人能打出完全不同的效果,這是為什么呢?不要急著接受客戶的拒絕!
當(dāng)客戶拒絕你之后,你第一步要做的并不是說(shuō):“對(duì)不起打擾了”然后掛斷電話,而是要問(wèn)清楚他為什么拒絕你。下面為大家舉幾個(gè)例子,供各位招生老師參考——
(1)事情多,沒(méi)有時(shí)間。
“家長(zhǎng),不管時(shí)間多與少,我相信您總會(huì)抽時(shí)間給孩子想辦法解決一下學(xué)習(xí)上的問(wèn)題的,如果您這會(huì)兒比較忙,我可以晚點(diǎn)給您聯(lián)系。孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題您找到合適的機(jī)構(gòu)給孩子穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)參加了學(xué)習(xí)后,其實(shí)您做事業(yè)起來(lái)也就沒(méi)有后顧之憂了。這是我個(gè)人的見解,您要是晚上8點(diǎn)有空,我再電話聯(lián)系您”
(2)沒(méi)有必要。
當(dāng)家長(zhǎng)說(shuō)這句話的時(shí)候,其實(shí)我們應(yīng)該能夠換位思考,理解家長(zhǎng),語(yǔ)氣緩和溝通,也許是因?yàn)?/p>
A:家長(zhǎng)現(xiàn)在忙,隨口說(shuō)的一句話;
B:家長(zhǎng)反感輔導(dǎo)機(jī)構(gòu);
.......
“家長(zhǎng),不是學(xué)習(xí)沒(méi)有必要,而是可能現(xiàn)在我打擾到您了,這樣,您晚上空了或過(guò)幾天我再聯(lián)系您,當(dāng)然了,給您打電話不是為了讓孩子來(lái)我們機(jī)構(gòu)補(bǔ)習(xí),只是想看一下我作為咨詢師能不能為孩子做些什么,畢竟現(xiàn)在外面的補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)太多了,您每天也接到這么多的電話,可能您是非常反感這種電話的,但是如果有遇到您認(rèn)為合適的老師,不妨也可以聽聽這些老師的建議,為您以后選擇輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)可能有多一個(gè)選擇”
(3)我看看,到時(shí)候再說(shuō)吧。
“好的家長(zhǎng),希望您有任何的問(wèn)題隨時(shí)聯(lián)系我,另外還有一件事兒,不知道您是想要看看孩子的想法還是想要去了解別的機(jī)構(gòu)多做一下對(duì)比呢?您可以大概和我一下,這樣的話,我也好了解可能在和您交流的過(guò)程中有哪些方面我是忽視的,這樣我也更好給您提供建議,當(dāng)然我并非是想要讓您就決定是不是要來(lái)我們家補(bǔ)習(xí),我倒是希望您可以多了解,然后多找?guī)准覚C(jī)構(gòu)是去實(shí)地考察一下,以便您做更好的選擇,但是如果只是簡(jiǎn)單通過(guò)電話來(lái)進(jìn)行判斷這家機(jī)構(gòu)的服務(wù)好壞或者師資是否雄厚,那是沒(méi)有辦法判斷得出來(lái)的,如果您覺得今天我和您的溝通還可以,您可選擇周六上午10點(diǎn)抽半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,我們見面聊,您看好不好”
任何一種拒絕其實(shí)就是一個(gè)機(jī)會(huì),作為咨詢師我們應(yīng)該更加清楚的體會(huì)到,家長(zhǎng)在接到我們的電話時(shí),他最真實(shí)的感受是什么?很有價(jià)值?很不錯(cuò)的老師?還是騷擾電話?
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