本文目錄一覽:
1、企業(yè)用虛擬號打電話推銷違法嗎?
2、電話外呼系統(tǒng)屬于違法嗎
3、游戲外呼屬于電信詐騙么?
企業(yè)用虛擬號打電話推銷違法嗎?
企業(yè)用虛擬號打電話推銷不屬于違法行為,但是不能頻率太快,如果客戶明顯拒絕還一直打電話推銷涉嫌侵擾他人私人生活。還可能造成詐騙。
法律分析
電話銷售對于企業(yè)來說是最簡單、最快捷產品成交的一種方式。但對用戶來說,銷售電話的存在會對生活產生一定的騷擾,尤其是電信詐騙的存在,所以導致大家對于電銷的誤解越來越大。當然不是的,大家之所以懷疑電話銷售的合法性,是因為大家總擔心這是電信詐騙,從而導致自己產生損失。其實不然,現(xiàn)在工信部對于電話銷售線路控制變得越來越嚴格,如果真的存在詐騙或是騷擾行為,是會被封號處理的。電話銷售和電信詐騙是不一樣的,電話銷售是通過電話把你的產品推銷給人家,一旦能夠談成,那么公司就會給提成的。而現(xiàn)在這個時代,詐騙電話也是層出不窮,所以稍有不慎就會被大家誤會。不過現(xiàn)實生活中還是有以些電話銷售行為是違法的,比如非法獲取個人信息、推廣非法產品,那么說到的涉嫌詐騙的行為。大家在進行電話銷售時,一定要注意不要觸碰到這些方面??偟膩碚f,電話銷售只要大家的產品合規(guī)合法、企業(yè)證照齊全,客戶號碼來源正規(guī),無詐騙行為就不會觸犯相關法律,可以放心和客戶溝通。當然一定要控制好頻率,不能對客戶構成騷擾。
法律依據(jù)
《中華人民共和國民法典》 第一千零三十三條 除法律另有規(guī)定或者權利人明確同意外,任何組織或者個人不得實施下列行為:(一)以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧;(二)進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間;(三)拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動;(四)拍攝、窺視他人身體的私密部位;(五)處理他人的私密信息;(六)以其他方式侵害他人的隱私權。
《中華人民共和國刑法》 第二百六十六條 詐騙公私財物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。
電話外呼系統(tǒng)屬于違法嗎
系統(tǒng)本身不違法,主要看的是電話信號走的是什么線路,號碼是不是真實號碼。
隨著電銷市場越來越難做,很多的電銷公司都開始借助一些自動外呼營銷系統(tǒng)軟件來提高公司經(jīng)濟效益。其實,很多人對自動外呼營銷系統(tǒng)有所陌生,就拿小話統(tǒng)自動外呼營銷系統(tǒng)來說,該系統(tǒng)是相對于人工外呼而言,將傳統(tǒng)的人工撥號改為系統(tǒng)自動撥號。小話統(tǒng)自動外呼營銷系統(tǒng)通過系統(tǒng)自動撥號,再將記錄分配給空閑座席。
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游戲外呼屬于電信詐騙么?
要看電話內容。
如果是邀約、推銷或者回訪,最多算是騷擾電話,還不能歸到電信詐騙。但是涉及錢財、賬號密碼等就可能是電信詐騙了。
現(xiàn)在工信部對電話外呼做了進一步批示,以后很可能會取締電話方式外呼服務,這對電銷、邀約類外呼工作是毀滅性打擊。依靠電話外呼開拓市場的企業(yè)也必須提前思考市場轉型,否則政令暢通后,必然難以為繼。
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