本文目錄一覽:
1、電銷系統(tǒng)的外呼模式都有哪些?
2、外呼系統(tǒng)怎么用?我也是做電銷的,打電話打多了就會(huì)被封號(hào)
3、電銷外呼系統(tǒng)哪個(gè)好?
4、求問,電銷公司使用的外呼電話系統(tǒng)有風(fēng)險(xiǎn)嗎?
5、推薦一款小型電銷公司使用的電話自動(dòng)外呼系統(tǒng)?
電銷系統(tǒng)的外呼模式都有哪些?
電話營(yíng)銷呼叫中心系統(tǒng),針對(duì)企業(yè)大規(guī)模外呼的現(xiàn)狀,及業(yè)務(wù)模式,開發(fā)如下特色功能。 1、改手動(dòng)撥號(hào)為自動(dòng)撥號(hào),啟動(dòng)任務(wù)后,系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)?;螯c(diǎn)擊撥號(hào)(一鍵點(diǎn)擊自動(dòng)外呼)節(jié)約撥號(hào)時(shí)間。 2、批量外呼。針對(duì)需要大批量外呼業(yè)務(wù)的企業(yè),企業(yè)只需將數(shù)據(jù)批導(dǎo)入系統(tǒng),分配到相應(yīng)的座席人員,啟動(dòng)任務(wù)即可批量外呼。針對(duì)業(yè)務(wù)模式不同,可以選擇相應(yīng)的外呼模式。
外呼系統(tǒng)怎么用?我也是做電銷的,打電話打多了就會(huì)被封號(hào)
智能電話外呼系統(tǒng)將呼叫平臺(tái)、電話線路和話術(shù)系統(tǒng)集成到云端后臺(tái)操作中,是一個(gè)軟件機(jī)器人,不占工站。如果客戶使用移動(dòng)電話卡,需要購(gòu)買無(wú)線語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)設(shè)備,將sim卡插入設(shè)備,然后再自動(dòng)接入AI語(yǔ)音呼叫機(jī)器人系統(tǒng)進(jìn)行呼叫。如果客戶不使用網(wǎng)關(guān),外呼系統(tǒng)也提供中繼線路,全國(guó)皆可外顯外地手機(jī)號(hào)碼所以不會(huì)有卡封的問題。
電銷外呼系統(tǒng)哪個(gè)好?
外呼系統(tǒng)魚龍混雜,但是真正穩(wěn)定有效的不多,有以下兩點(diǎn)原因:
1、政策的不斷收緊,運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管越來(lái)越強(qiáng)了,之前很多能做的行業(yè),現(xiàn)在都做不了,或者需要嚴(yán)格的審核。
2、民眾對(duì)于外呼顯示的號(hào)碼越來(lái)越警惕,比如早期的95和96線路,現(xiàn)在都知道是營(yíng)銷的,沒有人接了。還有混線的線路,因?yàn)槭翘?hào)碼池,被一些軟件標(biāo)記過多,也幾乎行不通了。
目前有哪些線路是可行的呢?
有AXB、回?fù)?、云呼(虛擬號(hào)線路)這三種,篇幅所限,我僅介紹云呼這一種。
沒有任何一種線路是完美無(wú)缺的,但相對(duì)來(lái)講,云呼(虛擬號(hào)線路)是最穩(wěn)定、最高效的,得益于它有以下極大優(yōu)勢(shì):
第一:零封卡
云呼線路實(shí)際上就是運(yùn)營(yíng)商拿出來(lái)專門做電銷的,所以高頻的問題壓根兒就不存在,何談封卡呢?就算是被投訴封了,也能迅速且免費(fèi)的更換新的線路,這也是它最大的優(yōu)勢(shì)。
第二:不辦卡
用公司的資質(zhì)去申請(qǐng),不管坐席多少,都不用辦卡。而且還是全新的號(hào)碼,完全獨(dú)享的,不是號(hào)碼池的,并且,座機(jī)和手機(jī)號(hào)都可以選擇。
第三:外顯全國(guó)
除了西藏新疆外,全國(guó)各地都可以顯示。并且不局限于大城市,很多二三線城市都有的,方便全國(guó)各地的朋友都能使用。
第四:自帶CRM
除了解決封卡的問題外,還有自帶是CRM客戶管理系統(tǒng)。對(duì)不同類別的客戶進(jìn)行分類管理、智能識(shí)別,過濾掉劣質(zhì)的、高投訴的號(hào)碼,留存通話錄音180天,方便管理等等。
當(dāng)然,它有這么多好處的同時(shí),也存在不足之處。因?yàn)槭沁\(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼,不是外顯我們真實(shí)的號(hào)碼,所以針對(duì)某些行業(yè),客戶想加社交軟件的,這個(gè)線路就不太適合了。
求問,電銷公司使用的外呼電話系統(tǒng)有風(fēng)險(xiǎn)嗎?
隨著外呼電話系統(tǒng)使用盛行,越來(lái)越多的電銷企業(yè)開始考慮外呼電話系統(tǒng)的使用有風(fēng)險(xiǎn)嗎?其實(shí),使用外呼電話系統(tǒng)可以避免傳統(tǒng)電銷的各種風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)的電銷公司的客戶資源一般存儲(chǔ)到電腦上或者員工本子上,當(dāng)員工離職帶走客戶,資料沒有保留導(dǎo)致客戶流失嚴(yán)重,造成公司重大的經(jīng)濟(jì)損失。而使用小話統(tǒng)外呼電話系統(tǒng)完整記錄 所有客戶資料及聯(lián)系情況,永不丟失,快速查詢,客戶狀態(tài)及跟進(jìn)情況一目了然。對(duì)于客戶可以進(jìn)行具體的分類管理,管理層就可以在后臺(tái)直接看到意向客戶的數(shù)量和信息。除此以外,傳統(tǒng)的電銷工作中總會(huì)遇到封號(hào)封卡的問題。使用小話統(tǒng)外呼電話系統(tǒng),后臺(tái)直接限制號(hào)呼出總次數(shù)。(自己通信套餐可不做)多卡寶多卡自動(dòng)切換,設(shè)置單卡呼出通次,到一定數(shù)量后自動(dòng)切換另外張卡,解決封號(hào)問題。
推薦一款小型電銷公司使用的電話自動(dòng)外呼系統(tǒng)?
如果您是做外呼行業(yè)的,是否有有遇到封號(hào)的問題?解決的方案主要有三個(gè),篇幅所限,這里我介紹其中的一種,也就是回?fù)苣J?,希望?duì)您有所幫助。
在介紹回?fù)苣J街?,我們先要搞清楚封?hào)的原因有哪些?主要的原因有三個(gè)。第一是異地用,但這種情況是很少的。第二是被投訴,這個(gè)沒有任何技術(shù)可以規(guī)避,只能是我們自己多調(diào)整好心態(tài)。當(dāng)然我們的系統(tǒng)也有篩選功能,可以主動(dòng)屏蔽掉高投訴的號(hào)碼,但無(wú)法完全阻止。
第三就是高頻導(dǎo)致的封卡,99%的封卡原因都是這個(gè)。所謂的高頻就是系統(tǒng)檢測(cè)到你在某一段時(shí)間內(nèi)打的太多了,或者一天的量、一個(gè)月的量太多了,而且是向陌生號(hào)碼撥打的。尤其是對(duì)于新辦理的號(hào)碼,如果高頻撥號(hào)的話,有可能幾天時(shí)間就封了。
回?fù)苣J饺绾谓鉀Q封號(hào)的問題呢?其實(shí)是改變了撥號(hào)的方式,當(dāng)你打電話給客戶的時(shí)候,實(shí)際上是打給了系統(tǒng)的號(hào),系統(tǒng)的號(hào)再打給你和客戶,這樣一來(lái),你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)。你沒有任何的呼出記錄,當(dāng)然就不存在高頻呼出的問題了,這就是回?fù)苣J降脑怼?/p>
同時(shí),除了解決封號(hào)問題之外,還有CRM客戶管理系統(tǒng),還能批量導(dǎo)入數(shù)據(jù),還有錄音功能,并且外顯是你真實(shí)的號(hào)碼,客戶隨時(shí)可以打給你,也可以隨時(shí)添加你的社交號(hào)。歡迎想了解的朋友隨時(shí)來(lái)咨詢,除少數(shù)特殊行業(yè)之外,其余大部分行業(yè)均可以使用的哦。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))