本文目次一覽:
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1、有沒(méi)有小同伴曉得智能呆板人客服哪家好?可能推薦一下嗎?
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2、竹間智能和豪邁數(shù)據(jù)對(duì)比,哪家在企業(yè)智能客服方面更好?
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3、銀行下班,銀行老例征詢事件太多,公司想引進(jìn)智能客服,想問(wèn)竹間智能怎樣樣?產(chǎn)物好用嗎?
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4、AI智能電銷呆板人阛阓前景怎樣樣?
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5、竹間智能怎樣樣,是一家什么范例的公司?
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6、一起幫答復(fù)風(fēng)聞竹間的智能建造AI處置懲罰打算還不錯(cuò),有效過(guò)的嗎?
有沒(méi)有小同伴曉得智能呆板人客服哪家好?可能推薦一下嗎?
竹間科技AI電銷呆板人我們公司和竹間智能有過(guò)合作,恰好可能拿來(lái)說(shuō)一說(shuō),希冀可能幫到竹間科技AI電銷呆板人你。我們是一家互聯(lián)網(wǎng)游覽公司,之前因?yàn)槿斯た头φn功率個(gè)別,資本也高?以是就想換個(gè)智能呆板人客服,主要是用來(lái)給用戶征詢和處置懲罰種種買票、退票、預(yù)訂旅店之類的事件。厥后公司和竹間智能合作,竹間為我們打造了智能呆板人客服,可能理解客戶目標(biāo),準(zhǔn)確給出回答。這個(gè)呆板人不只可結(jié)束FAQ(罕見(jiàn)成績(jī))的問(wèn)答,可能停止多輪對(duì)話,還可能依據(jù)知識(shí)圖譜來(lái)處置懲罰客戶對(duì)照龐大的提問(wèn)。有它們幫助,年夜局部客戶都“滿意而歸”,不需要我們?nèi)斯ぷ瘉?lái)辦事啦。
竹間智能和豪邁數(shù)據(jù)對(duì)比,哪家在企業(yè)智能客服方面更好?
之前我們公司客服職員不可,以是練習(xí)時(shí)辰長(zhǎng),于是就想找智能公司合作,對(duì)比了幾家國(guó)際AI智能方面對(duì)照優(yōu)秀的公司,我們終極在竹間智能和豪邁數(shù)據(jù)之間思索了一下,厥后我們將兩家停止了對(duì)比,對(duì)照上去豪邁數(shù)據(jù)在文檔識(shí)別方面更有劣勢(shì)一些,竹間智能的在語(yǔ)義識(shí)別和知識(shí)庫(kù)方面更出色,主要是因?yàn)橹耖g智能供應(yīng)的整體打算和產(chǎn)物的功能性更加適宜我們公司的實(shí)踐環(huán)境,以是我們遴選了竹間智能。合作過(guò)程也很歡快,智能辦事處置懲罰客戶各種疑難,還能精準(zhǔn)供應(yīng)客戶畫像,人工客服有了很多空閑時(shí)辰可能去處置懲罰更難的成績(jī),公司外部功率進(jìn)步了很多,拓寬了事件規(guī)模和事件量,做的智能知識(shí)庫(kù)也很不錯(cuò),知識(shí)檢索非???,客服很快就能找到需要的事件和謎底,真的幫助我們處置懲罰了很浩劫題。因?yàn)檎麄€(gè)作用很好,后續(xù)我們之間也會(huì)持續(xù)增強(qiáng)合作,此刻也在聊整體客服核心的其余事件。
銀行下班,銀行老例征詢事件太多,公司想引進(jìn)智能客服,想問(wèn)竹間智能怎樣樣?產(chǎn)物好用嗎?
我們公司用過(guò)竹間的產(chǎn)物。我們是外呼外包的,外呼產(chǎn)物征詢、電銷、滿意度回訪等等都做,用的即是竹間的智能外呼呆板人,也算是智能客服的一種吧。實(shí)在當(dāng)時(shí)思索集成合作的時(shí)候評(píng)估了好幾家公司,終極挨個(gè)試用上去,還是選了竹間的產(chǎn)物,竹間語(yǔ)義理解的準(zhǔn)確度對(duì)照高,偶然分客戶說(shuō)了一年夜段話,呆板人還是可能了解意思,準(zhǔn)確對(duì)答。挺智能的,不是某些廠商那種傻傻的請(qǐng)撥123的那種。
其它即是情緒核算方面,此刻很多企業(yè)都很器重用戶的心境啊、滿意度呀這些,竹間產(chǎn)物對(duì)對(duì)話中的口吻、心境等等都有監(jiān)測(cè)和預(yù)警提醒。
之前公司一些外呼客服伙伴,被客戶懟了未免會(huì)有一些心境,但用竹間外呼呆板人的話,辦事心情就對(duì)照不變可控了,對(duì)客戶心情一貫和和睦氣的,如許客戶交換起來(lái)也不會(huì)感覺(jué)是“涼颼颼”,就我來(lái)說(shuō),接入體味確實(shí)不錯(cuò),推薦。
AI智能電銷呆板人阛阓前景怎樣樣?
前景很不錯(cuò),AI現(xiàn)已初步霸占阛阓了,智能電銷呆板人也將垂垂代替人工電銷
傳統(tǒng)電銷能做的事,靈音智能電銷呆板人可能做得更好,業(yè)余,省心,功能徹底。
(1) 經(jīng)由精準(zhǔn)語(yǔ)音路子,群呼潛伏客戶。被動(dòng)倡議“有情感有語(yǔ)調(diào)的真人動(dòng)靜”語(yǔ)音呼喚,年夜幅度提高人工無(wú)奈到達(dá)的德律風(fēng)呼出量。
(2) 模仿發(fā)售專家跟客戶停止交換并停止動(dòng)向遴選,或間接轉(zhuǎn)接人工坐席發(fā)售??赡茏粤㈣b別動(dòng)向客戶,第臨時(shí)刻體系記錄,大概轉(zhuǎn)入人工對(duì)接,后盾自立灌音,記錄與客戶的交換過(guò)程,完畢交換現(xiàn)場(chǎng)回訪,AI自立進(jìn)修功能,交換話術(shù)接續(xù)自我欠缺,不放過(guò)任何一個(gè)動(dòng)向客戶。
(3)三重營(yíng)銷于一體遴選潛伏動(dòng)向客戶,疏導(dǎo)客戶交換,間接鎖定目的客戶。靈音AI智能電銷呆板人自帶客戶處置懲罰CRM體系,可能依據(jù)用戶自立設(shè)置的動(dòng)向客戶前提,被動(dòng)遴選動(dòng)向客戶,天生動(dòng)向客戶報(bào)表,對(duì)接職員聽(tīng)取對(duì)話灌音,延遲制定營(yíng)銷策略,完畢無(wú)縫對(duì)接。
(4)傳統(tǒng)電銷職員一天最多可能打200-300通德律風(fēng),靈音AI智能呆板人平均一個(gè)端口天天可能打600-1000個(gè)德律風(fēng)功課功率年夜幅進(jìn)步,獲客作用十倍、百倍增加。一個(gè)靈音AI智能電銷呆板人勝似五個(gè)平凡電銷職員,呆板人功課時(shí)辰內(nèi),不斷憩,不喝水,不連續(xù)的呼喚潛伏客戶,讓潛伏客戶有需要第臨時(shí)刻聽(tīng)到您的動(dòng)靜,讓您公司作用十倍、百倍增加。
(5)讓企業(yè)運(yùn)營(yíng)資本年夜幅降落。古代企業(yè)最年夜的資本是人職薪酬,一個(gè)靈音AI智能電銷呆板人的資本僅是企業(yè)半團(tuán)體一年的薪酬,電銷呆板人幫您節(jié)儉了職員薪酬費(fèi)、練習(xí)費(fèi)、雇用費(fèi)、社保費(fèi)、場(chǎng)合費(fèi)等等。用了電銷呆板人,無(wú)需再為招人憂慮,再無(wú)需花時(shí)辰精神培養(yǎng)新人,十足由呆板人搞定!AI智能電銷呆板人在將來(lái)將會(huì)帶來(lái)巨年夜的阛阓和商機(jī)
竹間智能怎樣樣,是一家什么范例的公司?
一初步我以為竹間智能公司是一家科技公司竹間科技AI電銷呆板人,厥后在銀行下班竹間科技AI電銷呆板人的表哥竹間科技AI電銷呆板人他們和竹間智能有一個(gè)合作名目竹間科技AI電銷呆板人,聽(tīng)他描述我才曉得竹間智能是一家情緒呆板人辦事研制公司。他們公司的智能外呼呆板人產(chǎn)物還蠻強(qiáng)健的,可能批量的打德律風(fēng),給銀行供應(yīng)了智能客服、智能質(zhì)檢、智能外呼、智能還款、智能查賬、智能分期等功能,比來(lái)還取得了兩億的融資,和華為公司都有合作,演繹氣力挺強(qiáng)的竹間科技AI電銷呆板人!
一起幫答復(fù)風(fēng)聞竹間的智能建造AI處置懲罰打算還不錯(cuò),有效過(guò)的嗎?
我們公司是做年夜型工程機(jī)器設(shè)置裝備擺設(shè)的,在天下各地都有客戶。在售后修繕?lè)矫?,一旦設(shè)置裝備擺設(shè)出現(xiàn)了成績(jī),修繕職員就必需精準(zhǔn)定位到出成績(jī)的零配件,我們之前都是徹底依托人工停止排查?老職工沒(méi)成績(jī),但很多新人不太行,差別整機(jī)部件的修繕舉措紛歧樣,與此相聯(lián)系關(guān)系的知識(shí)點(diǎn)也紛歧樣,修繕時(shí)得翻找許多資料,或請(qǐng)教他人,非常耗費(fèi)時(shí)辰。厥后公司就和竹間智能合作,在他們的幫助下,上線了排障幫忙呆板人,此刻修繕職員只要在手機(jī)上和這個(gè)呆板人對(duì)話,描述成績(jī),排障幫忙霎時(shí)就可能給出謎底供參閱,免得去查問(wèn)資料了。根本上簡(jiǎn)單的成績(jī)都可能處置懲罰,修繕的功課功率也因此失去了年夜幅度進(jìn)步。