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騰訊ce外呼系統(tǒng)(騰訊ec外呼系統(tǒng)怎么樣)

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本文目錄一覽:

  • 1、騰訊EC是什么體系
  • 2、ec電話體系 買了會員g還需要電話費嗎
  • 3、騰訊EC的中心功用
騰訊EC是什么體系

EC便是一個巨坑騰訊ce外呼體系,自己騰訊ce外呼體系的客戶錄入公司騰訊ce外呼體系的EC體系之后騰訊ce外呼體系,公司就可以毫不隱諱地占有你騰訊ce外呼體系的客戶資源。比方你自己的客戶,公司設置1個月不聯(lián)絡就收回(EC里邊叫掉庫),你不聯(lián)絡直接收回給公司,并且就提早2天告知你,趕上放假也不論,便是為了想方設法掠奪你的客戶。錄入進去,刪去不了,只要公司有權限刪,更改的話也會告知公司改之前改之后都是什么姿態(tài),關于公司的維護幾乎到了極致。咱們作為事務,離任拿了公司的客戶資源會違背這那的,還會被申述,公司呢?這么掠奪個人的客戶資源違背啥了不?EC的吃相幾乎太難看了。規(guī)勸手頭有客戶資源的,千萬不要用EC。

ec電話體系 買了會員g還需要電話費嗎

不收。

EC不發(fā)生任何電話資費。EC外呼體系是一款銜接電話、騰訊QQ、微信、郵件的互動電話營營銷利器,為企業(yè)樹立主動化、智能化的客戶出售與運營體系的呼叫中心體系,終究提高出售成績。

EC智能電話體系里的無線話機,是奇搜職工銜接客戶的最前端東西.開發(fā)與維系客戶的中心硬件。EC體系無線話機支撐刺進出售人員自己的手機卡.把自己的手機號整合到公司的電話出售體系,真實完成與客戶的1對1踉進、互動。

騰訊EC的中心功用

一、EC,移動互聯(lián)網(wǎng)思想

1、EC出售:出售主動化和客戶關系辦理體系

2、EC企信:根據(jù)微信的企業(yè)交流和協(xié)同體系

3、EC客服:支撐多種交流方法的客服體系

二、交融微信、QQ、電話、手機、Email,主動堆集客戶

1、交融微信,協(xié)助企業(yè)樹立微門戶,收羅線上流量。

線下,企業(yè)樹立微門戶,客戶只需要悄悄一掃,立行將企業(yè)門戶放入微信通訊錄中,并和企業(yè)樹立聯(lián)絡。

2、交融作業(yè)QQ,聚合QQ老友!

EC主動分配作業(yè)QQ,用QQ招待或聯(lián)絡客戶能堆集QQ客戶,QQ號與聊天記載主動存儲到企業(yè)客戶庫,作業(yè)QQ可辦理去文娛。

3、與電話銜接,聚合來電和去電號碼!

EC與作業(yè)座機無縫銜接,不論是客戶的來電仍是主動呼出的電話,電腦都會主動抓取號碼并錄音,彈屏并補白客戶的電話號碼。

4、交融騰訊企業(yè)郵,聚合客戶Email!

EC交融騰訊企業(yè)郵,登陸EC即登陸作業(yè)郵箱。收發(fā)郵件便利,一起主動聚合客戶Email與郵件內容到企業(yè)客戶庫。

5、與手機銜接,聚合通訊錄老友!

運用EC手機客戶端,完成移動作業(yè),手機銜接鍵盤收發(fā)短信便利,一起主動聚合手機號與短信內容到企業(yè)客戶庫。

三、智能跟單、全程客戶視圖,促進客戶轉化

1、一致辦理客戶資源,一個客戶都不糟蹋!

一致存儲一切關系鏈客戶、QQ老友;存儲客戶聊天記載、通話記載、交游郵件;團隊之間客戶分配、數(shù)據(jù)同享。

2、擬定跟進方案,智能提示與交流便利,客戶不再被忘記!

擬定跟進方案,靈敏組織客戶的跟進時刻、跟進方法,智能提示重要事項,交融電話、QQ、Email、短信東西,與客戶交流便利快捷。

3、主動保存交流記載,跟單全程視圖!

一切電話、QQ、Email、短信通訊軌道、來往內容都主動記載和保存,全程客戶視圖,展示跟單全程。

四、辦理簡略:主動記載出售進程與行為,輕松辦理客戶、辦理職工

1、剖析客戶成熟度,掌控營銷!

記載企業(yè)每一個客戶從來訪到簽約的改變趨勢,并匯總生成每天、每周和每月的客戶成熟度剖析圖表,客戶發(fā)展趨勢一望而知。

2、剖析職工行為,把握職工績效,完成實時監(jiān)控!

一切職工與客戶的電話、QQ、Email、短信等通訊軌道、來往內容都主動記載和保存,全程客戶視圖,展示跟單全程。

標簽:營口 烏海 承德 襄陽 婁底 泉州 阜陽 資陽

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