本文目錄一覽:
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1、ai智能電話銷售機器人哪個好?
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2、選擇智能電話機器人的話,哪家的比較好?
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3、哪個牌子的智能客服機器人比較好?
ai智能電話銷售機器人哪個好?
沃創(chuàng)云的ai智能電話銷售機器人就很好呀,這個機器人可以自動外呼,真人語音對話,節(jié)省工作時間和人工成本,大大提高工作效率,快速的獲取意向客戶,幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)步增長的效果。
選擇智能電話機器人的話,哪家的比較好?
智能電話機器人是新興的行業(yè),所以做的早和晚差距也不會太大,產(chǎn)品好和壞才是重點
1、看技術(shù)水平??聪到y(tǒng)后臺,是否可以做到人機互動,隨機切換,智能推送等
2、看公司實力,是否融資,專利布局,公司人數(shù),技術(shù)團隊等
3、看行業(yè)背書,大客戶案例,行業(yè)獎項等
這里我們用中紳智能科技有限公司推出的中紳電銷機器人來舉例吧,因為電銷團隊的多聚智能AI電銷機器人打電話功能還是比較全面以及強大的。大家在選擇中紳電銷機器人的時候根據(jù)下面這幾點主要功能來選擇。
一、完善的用戶管理系統(tǒng)
中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能,需要人工手動管理,數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。
二、智能語音識別對答
中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動外呼只能播放語音的現(xiàn)狀,系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進行通話,讓你擁有復(fù)制的精英銷售。最最重要的是智能電銷機器人完全是真人式發(fā)音,可以主動分析客戶對話的語義,并及時回復(fù),客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機器人在對話!提高了客戶體驗度。
而如今市面上有些電銷機器人還是傳統(tǒng)的錄音功能,無法識別客戶的語音語意,對客戶來說體驗度極差,掛斷率很高。
三、自動外呼
中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)直接將客戶號碼導(dǎo)入,瞬間批量撥打客戶電話,過程由呼叫平臺自動完成,支持定時呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷機器人卻達(dá)不到這樣的要求。
哪個牌子的智能客服機器人比較好?
那個牌子智能客服機器人比較好是沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的,因為同一個智能客服機器人在不同企業(yè)的不同需求下,可能會有不同的評價。同時智能客服機器人也有很多的種類:智能客服機器人、智能營銷機器人、智能外呼機器人等等,因此很難界定。但我們可以從企業(yè)需求、機器人數(shù)據(jù)表現(xiàn)、廠商綜合實力這三個維度去進行綜合判斷:
第一是企業(yè)的需求,企業(yè)對智能客服機器人的需求,決定了智能客服機器人的種類,例如企業(yè)僅需要機器人做專業(yè)的客服回答,那么選擇曉多科技的智能客服機器人就足夠了,曉多的智能客服機器人能夠結(jié)合精準(zhǔn)的用戶畫像數(shù)據(jù),不斷加深對客戶喜好的了解,進而個性化地推薦商品,提升營銷轉(zhuǎn)化率。如果是需要主動電銷的機器人,那么智能外呼機器人就是更好的選擇。
第二是看機器人的數(shù)據(jù)表現(xiàn),效果才是硬道理,因此效果好數(shù)據(jù)佳的客服機器人才是好用的智能客服機器人。以曉多智能客服機器人來講,可以24小時不間斷地進行客服應(yīng)答及業(yè)務(wù)處理,使客戶流失率大幅下降;響應(yīng)客戶發(fā)聲的時間平均僅為0.062秒,使客戶從“潛在客戶”變?yōu)椤百徺I客戶”的轉(zhuǎn)化率提升了30%。一個曉多機器人完成的工作量至少相當(dāng)于人工客服的5倍,并可降低30%的人力成本。
第三是看廠商的綜合實力,廠商的綜合實力強,那么往往代表著產(chǎn)品穩(wěn)定、費用透明、售后保障,企業(yè)就更省心。曉多科技創(chuàng)立于2014年,目前公司已完成C輪融資,公司規(guī)模突破1000人,并且核心團隊由來自百 度NLP和京東JIMI機器人團隊的人工智能專家組成,還獲得過人工智能最高獎項吳文俊人工智能科學(xué)技術(shù)獎。目前公司有效商家達(dá)10000+,其中包括海爾、花西子、得力、老板電器、美的、海底撈等知名品牌。