對于企業(yè)來講，要發(fā)展的更好當然需要有一個對外統(tǒng)一的形象號碼，而辦理400電話就有如此大的效果。一般而言，傳統(tǒng)固定電話號碼一般都是8位數(shù)，加上區(qū)號一般在11位或是12為數(shù)，這讓消費者一時難于記住。而辦理400電話是個10位數(shù)號碼，除去本身400電話以外只有6位數(shù)，因此很容易被消費者記住。
企業(yè)形象與產(chǎn)品的宣傳,廣告是最基本的推廣方法,一塊廣告牌上的產(chǎn)品與一個聯(lián)系方式成為消費者記住企業(yè)的第一印象.現(xiàn)在,不論你是走在大街上還是小巷里,廣告牌隨處可見,可不難發(fā)現(xiàn)的是上面的聯(lián)系方式正在悄然改變,幾乎所有的廣告牌上都醒目的標注著400電話號碼.
現(xiàn)在400電話具備呼叫中心功能。相比之下傳統(tǒng)固定電話只有簡單的接聽功能。400電話具有智能IVR語音導航系統(tǒng)，企業(yè)可以設定歡迎詞與相關信息。400電話還具有分時段轉接來電和分區(qū)域轉接來電，工作時間和非工作時間自由轉接，全國范圍內(nèi)自動將來電按照客戶地區(qū)進行分配，有效拉近企業(yè)與客戶之間的距離。400電話還可以對所有的來電進行全程錄音、讓來電對客服人員進行滿意度評價等等，這一些呼叫中心功能可以無限地提升企業(yè)競爭力!
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