隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展和電商的興起,消費(fèi)者與企業(yè)之間的聯(lián)系越來(lái)越頻繁,從而使得熱線(xiàn)電話(huà)成為了企業(yè)與消費(fèi)者聯(lián)系的重要渠道,比如近幾年來(lái)發(fā)展尤為迅速的400企業(yè)熱線(xiàn),以其通話(huà)方便、多功能的特點(diǎn)受到了眾多企業(yè)的青睞,成為了企業(yè)銷(xiāo)售、服務(wù)等業(yè)務(wù)的得力助手,那么,400電話(huà)對(duì)于企業(yè)提高業(yè)績(jī)具體表現(xiàn)在哪些方面呢?為此記者采訪(fǎng)了國(guó)內(nèi)著名的400電話(huà)服務(wù)商工作人員,讓他來(lái)解讀一下400電話(huà)的功能特點(diǎn)?! ?/p>
多線(xiàn)路同時(shí)通話(huà),重要電話(huà)不漏接
對(duì)于電商和眾多的生產(chǎn)、服務(wù)性行業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)電話(huà)可能就意味著一個(gè)重要的訂單,然而在銷(xiāo)售的旺季或者其他比較繁忙的時(shí)候,電話(huà)占線(xiàn)是非常普遍的現(xiàn)象,這是以普通座機(jī)或者手機(jī)號(hào)碼作為企業(yè)聯(lián)系方式所不可避免出現(xiàn)的情況,但是400電話(huà)不會(huì)出現(xiàn)這種情況。在安裝400電話(huà),400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被設(shè)置轉(zhuǎn)接到規(guī)定的固定電話(huà)、手機(jī)或其他下路上,按照企業(yè)自身的需求設(shè)定轉(zhuǎn)接的數(shù)量,從而達(dá)到不漏掉任何一個(gè)電話(huà)的目的,對(duì)于提高企業(yè)業(yè)績(jī)是非常有幫助的?! ?/p>
簡(jiǎn)單好記,功能繁多,打造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)名片
告訴記者,400電話(huà)簡(jiǎn)單易記,作為企業(yè)聯(lián)系方式更顯得規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),從而很容易獲得撥打者的認(rèn)可,無(wú)形中提高了被撥打的幾率,讓企業(yè)獲得更多關(guān)注。另外還可以給用戶(hù)設(shè)置企業(yè)彩鈴、歡迎詞、客服評(píng)價(jià)等系統(tǒng),可以大幅提升合作伙伴和消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的好感,為企業(yè)打造了一個(gè)功能豐富的公司名片。
節(jié)省通話(huà)開(kāi)支,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本
400電話(huà)相比800電話(huà)更加節(jié)省成本,企業(yè)和用戶(hù)共同承擔(dān)費(fèi)用,既可以防止惡性撥打電話(huà),又可以節(jié)省企業(yè)通過(guò)成本,減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān),對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展有著非常好的幫助?! ?/p>
記者還了解到,企號(hào)卡網(wǎng)自成立以來(lái),已經(jīng)為眾多的企事業(yè)單位辦理了400電話(huà)服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)的通話(huà)質(zhì)量、多功能服務(wù)以及完善的售后服務(wù)獲得了眾多企業(yè)的青睞,已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)著名的400電話(huà)服務(wù)品牌,未來(lái)將再接再厲,以更加豐富專(zhuān)業(yè)的服務(wù)內(nèi)容奉獻(xiàn)給合作伙伴,成為助力企業(yè)發(fā)展的得力助手。
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