在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，隨著企業(yè)的發(fā)展，其規(guī)模越發(fā)壯大，企業(yè)的分工也越來(lái)越明確，企業(yè)部門分配也隨之越發(fā)多起來(lái)。但是隨著企業(yè)部門的增多，每個(gè)部門的聯(lián)系方式又不相同，所以使得客戶聯(lián)系起來(lái)變得復(fù)雜，而400電話的出現(xiàn)，以最好的方式解決了此問(wèn)題，使得客戶無(wú)需記憶太多的電話號(hào)碼，只需撥打這個(gè)統(tǒng)一熱線便可輕松轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的部門。
隨著400電話的興起，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始用該號(hào)碼做為自己的服務(wù)熱線。用戶記住了這個(gè)400號(hào)碼便相當(dāng)于記住了企業(yè)，一個(gè)正規(guī)的企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的號(hào)碼怎么能算是正規(guī)呢?企業(yè)通過(guò)400電話服務(wù)客戶，提升自身服務(wù)質(zhì)量早已不是什么秘密了。400號(hào)碼是企業(yè)品牌實(shí)力的象征，是企業(yè)的標(biāo)志
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