在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,很多中小型企業(yè)都面臨著巨大的營(yíng)銷壓力,有的企業(yè)憑借其特有的營(yíng)銷手段逐漸占領(lǐng)市場(chǎng),不斷發(fā)展壯大,而更多的企業(yè)只能在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中敗下陣來(lái),從此銷聲匿跡,為什么會(huì)出現(xiàn)這種截然不同的結(jié)局呢?產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是一個(gè)企業(yè)生存的立足之本,但只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品而沒(méi)有好的營(yíng)銷手段,猶如養(yǎng)在深閨人未識(shí),不利于企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注意到電話對(duì)于把自己推銷出去的重要性,不論是銷售人員通過(guò)電話向潛在客戶推銷商品和服務(wù),或是在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)之后,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行跟蹤售后服務(wù),維護(hù)好客戶網(wǎng)絡(luò),通過(guò)構(gòu)建一個(gè)完善的電話服務(wù)平臺(tái)隨時(shí)與客戶保持聯(lián)系溝通,彰顯企業(yè)文化,擴(kuò)大外在影響力是十分重要的。
如何選擇一個(gè)合適的400電話平臺(tái),企號(hào)卡網(wǎng)提醒廣大企業(yè)負(fù)責(zé)人,網(wǎng)絡(luò)上的代理機(jī)構(gòu)魚(yú)龍混雜,很多不正規(guī)網(wǎng)站的虛假宣傳容易迷惑人眼,所以切勿輕信。企號(hào)卡網(wǎng)作為一家具有正規(guī)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的網(wǎng)站,已簽訂了正式的400電話合作協(xié)議,并且在其網(wǎng)站上提供大量的成功案例,可以根據(jù)咨詢辦理者的要求提供每一個(gè)案例負(fù)責(zé)人的固定電話進(jìn)行核實(shí)。
企號(hào)卡網(wǎng)的工作人員表示,除了在滿足中小型企業(yè)在市場(chǎng)影響力,做好對(duì)外宣傳方面的要求外,400電話還具有一般普通電話所不具備的優(yōu)勢(shì)。作為全國(guó)統(tǒng)一的接入號(hào)碼,針對(duì)普通電話經(jīng)常出現(xiàn)的占線和忙音等問(wèn)題,400電話可以快速將客戶來(lái)電轉(zhuǎn)移到指定電話,并能有效攔截騷擾來(lái)電,保持熱線通暢,避免了客戶電話的漏接,增加每一個(gè)潛在客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)的成功率。當(dāng)然,企業(yè)可以根據(jù)自身得需要選擇不同的服務(wù)功能,比如開(kāi)通來(lái)電錄音功能,在客戶進(jìn)行投訴或咨詢的時(shí)候,可以有針對(duì)性地進(jìn)行解答和解決,并很好地監(jiān)督客服人員的工作服務(wù)態(tài)度,有利于企業(yè)的不斷改進(jìn)和發(fā)展。
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