電子商務(wù)時(shí)代的到來,促使傳統(tǒng)企業(yè)將推廣營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)。從早期銀行單一的地面金融形式到如今網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展,客戶通過互聯(lián)網(wǎng)便可享受足不出戶的對(duì)賬、網(wǎng)上支付、資金轉(zhuǎn)賬、信貸、投資理財(cái)?shù)冉鹑诜?wù)。網(wǎng)絡(luò)銀行的興起讓眾多企業(yè)意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的舉足輕重的地位,開始牢牢抓住電子商務(wù)潮流帶來的機(jī)遇。
以往大型企業(yè)開拓外地市場(chǎng)不是設(shè)立地方辦事處就是委派銷售人員長(zhǎng)期駐守外地市場(chǎng),這樣的推廣方式無疑讓許多沒有過多經(jīng)濟(jì)實(shí)力的中小企業(yè)望而卻步;如今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式的興起,讓更多的中小企業(yè)打開家門,將產(chǎn)品遠(yuǎn)銷城市的每個(gè)角落。打開搜索引擎、輸入關(guān)鍵字,各種你想要的產(chǎn)品信息都躍然在網(wǎng)上。然而在如今騙子橫行的時(shí)代,客戶該如何辨別網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)文兀?/p>
400電話為您辨別信息真?zhèn)?/p>
網(wǎng)絡(luò)推廣模式雖然為企業(yè)開拓外地市場(chǎng)帶來了便利性,卻也讓更多的顧客對(duì)這種新型的銷售模式懷有遲疑態(tài)度。同線下銷售模式相比,網(wǎng)絡(luò)為產(chǎn)品及企業(yè)蒙上了一層神秘的面紗。顧客不可能為了購買產(chǎn)品跑到當(dāng)?shù)厝?shí)地考察企業(yè)是否真實(shí)存在,產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān)。本著對(duì)產(chǎn)品的向往,電話無疑成為了客戶與企業(yè)溝通的重要橋梁。
據(jù)開通了400電話的某新型高端保健品直銷企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹,客戶從對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知到對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的咨詢,產(chǎn)生信賴最后達(dá)成購買意向和確認(rèn)訂單,平均撥打企業(yè)通話時(shí)間為1小時(shí)40分。由于該企業(yè)在三線城市,而購買人群絕大多數(shù)分布在較發(fā)達(dá)城市,所以長(zhǎng)途費(fèi)用依然是筆可觀的費(fèi)用。很多客戶都稱贊該企業(yè)貼心的細(xì)節(jié)服務(wù),讓他們可以在只支付市話費(fèi)用的情況下隨心所欲的咨詢企業(yè)了解產(chǎn)品。
400電話為您維護(hù)客情關(guān)系
如今頻繁的人才流動(dòng)早已讓企業(yè)產(chǎn)品差異無幾,價(jià)格也在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸白熱化。在人們更注重生活水平的今天,價(jià)格、產(chǎn)品的質(zhì)量早已不在是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的主要王牌,取代而之的是企業(yè)的人為關(guān)懷、售后服務(wù)水平。海爾的售后服務(wù)模式理念已經(jīng)深得消費(fèi)者認(rèn)可,同時(shí)也成為了眾多企業(yè)爭(zhēng)奪模仿的對(duì)象之一。縱觀全球企業(yè),從蘋果到諾基亞、從華碩到聯(lián)想、從美的到九陽、從阿里巴巴到淘寶,開通了400電話企業(yè)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)無處不在。良好的售后服務(wù)是下一次銷售前的最好促銷,是提升消費(fèi)者滿意度和忠誠度的主要方式,是樹立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。
未來的市場(chǎng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng),而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)是買方的市場(chǎng),買方的市場(chǎng)注定了400免費(fèi)電話的蓬勃興盛??v然現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展讓電話不再是唯一的溝通手段,但是電話依然是不可缺少的通訊工具。傲天科技推出的400電話從根本上解決了電話溝通時(shí)一對(duì)一的缺陷,提高了工作效率;同時(shí)企業(yè)必須出示相關(guān)證件經(jīng)過傲天科技的審核才能辦理400電話,避免了不法分子給顧客帶來的損失;客戶在撥打400電話時(shí),無需加撥長(zhǎng)途區(qū)號(hào)且通話效率穩(wěn)定。這樣為客戶著想開通400電話的企業(yè),客戶怎么可能不鐘情?
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