只要認(rèn)同400業(yè)務(wù)服務(wù)理念的企業(yè)都可申請，以下企業(yè)較多：
1）需要建立企業(yè)客服中心（呼叫中心）的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等；
2）在全國范圍內(nèi)業(yè)務(wù)涉及跨地域并建有相應(yīng)服務(wù)分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)單位（主要包括IT電子設(shè)備）；
3）網(wǎng)站銷售、電子商務(wù)平臺發(fā)展及全國性連鎖企業(yè)等；
400電話優(yōu)勢：
?。?）能夠加速產(chǎn)品銷售、服務(wù)的貫徹執(zhí)行，提升部門間及部門內(nèi)部的協(xié)作水平，實(shí)現(xiàn)顧客服務(wù)體系的信息化以提高效率，并且又要保持一定的靈活性。
?。?）能夠降低維持一個高水平呼叫中心所必須的營運(yùn)成本，具有增值應(yīng)用的能力。
?。?）能夠隨時應(yīng)付突如其來的大量呼入呼出業(yè)務(wù)及相關(guān)的信息處理而不降低服務(wù)水平。
（4）能夠?qū)Ρ酒髽I(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)開展市場調(diào)查，促銷和個性化引導(dǎo)、一對一營銷。
?。?）能夠隨時統(tǒng)計(jì)和分析呼入呼出以及涉及企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的重要數(shù)據(jù)，為企業(yè)市場決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)。
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