大家都想了解如何辦理400電話，辦理400電話前咱們先了解下什么是400電話以及400電話的前世今生，隨著800電話的發(fā)展，400電話也應(yīng)運而生了，但是仍有不少企業(yè)對400電話不大了解。下面就來一起看下什么是400電話吧。
400電話是一個功能齊全、個性化、永不會占線又容易被記住的的特殊號碼，可以將企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的正規(guī)化信息第一時間傳遞到客戶的耳朵;想購買家電產(chǎn)品的客戶只要撥打起店堂里的400電話，語音接聽、自動導(dǎo)航等一系列功能自動開啟，專業(yè)化客服程度令客戶有種尊貴之感;按照提示轉(zhuǎn)入人工坐席，瞬間解決售前咨詢、售中疑慮、售后服務(wù)等需求，真正成為了客戶解決難題的專家;公司只需一個400總機(jī)，下設(shè)多條不同的坐席電話，便可第一時間解決來電激增的突發(fā)情況;內(nèi)部管理人員還可以通過數(shù)據(jù)分析、錄音等功能下載電話使用情況，不但可以控制成本，還可以作為有效考核員工銷售業(yè)績的原始數(shù)據(jù)。
第一步：選套餐，根據(jù)企業(yè)的話務(wù)量核對號碼的要求選擇一款適合您的套餐（套餐越貴，號碼越好，資費越便宜）；
第二步：選擇號碼在400電話選號平臺選擇自己喜歡的號碼，這一步是在400電話客服人員的幫助下完成；
第三步：提交證件，填寫受理單在選號套餐和號碼以后客服人員會要求您將您需要提交的證件（企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件和法人或者經(jīng)辦人身份證正反面復(fù)印件加蓋公章）發(fā)過來并且給您填寫一份業(yè)務(wù)受理單；
第四步：打款； 第五步：由受理人員操作的，提交資料2-3個工作日開通使用
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