聯(lián)通400電話(4000 4006)
優(yōu)勢(shì):
資費(fèi)優(yōu)勢(shì)最大!服務(wù)范圍最廣!市面上120萬(wàn)家企業(yè)使用400電話中,聯(lián)通客戶占90萬(wàn)之多!占市場(chǎng)份額的70%以上。產(chǎn)品成熟、快捷優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是聯(lián)通企業(yè)400的最大優(yōu)勢(shì)!
劣勢(shì):
4000與4006號(hào)碼段,比較4008號(hào)碼段,從國(guó)人喜好數(shù)字角度略顯遜色。同時(shí)由于市場(chǎng)份額比重大,首先號(hào)碼使用率高,所以號(hào)碼選擇上空間較小。其次服務(wù)企業(yè)分布大中小甚至微型企業(yè),所以很多客戶會(huì)認(rèn)為聯(lián)通的客戶都是小客戶而忽視了聯(lián)通300家全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的成功案例。
電信400電話( 4008 4009(試行號(hào)碼段))
優(yōu)勢(shì):起步最早的運(yùn)營(yíng)商,獨(dú)占4008強(qiáng)勢(shì)號(hào)碼段。良好的形象性吸引了外企的關(guān)注。采用增加資費(fèi),提高申請(qǐng)門(mén)檻的方法,有效的提升了服務(wù)群體的優(yōu)質(zhì)化。號(hào)碼占用率低,號(hào)碼可選空間大。
劣勢(shì):資費(fèi)高,申請(qǐng)門(mén)檻高,缺乏廣泛的客戶群體而導(dǎo)致增值功能的更新緩慢。但最大的劣勢(shì)是售后服務(wù)。長(zhǎng)達(dá)2-3個(gè)工作日的售后響應(yīng)時(shí)間,是其最大的硬傷。
移動(dòng)400電話( 4001 4007(原鐵通號(hào)碼段))
優(yōu)勢(shì):申請(qǐng)門(mén)檻低、4007(原鐵通號(hào)碼段)資費(fèi)優(yōu)勢(shì)明顯,更換號(hào)碼成本低,適合短期使用的企業(yè)。而號(hào)碼也是其最大的優(yōu)勢(shì),號(hào)碼使用率低,所以號(hào)碼資源非常廣泛,給客戶在號(hào)碼上更多的選擇空間。
劣勢(shì):4007 4001號(hào)碼段起步最晚,所以降低申請(qǐng)門(mén)檻,開(kāi)發(fā)新客戶,號(hào)碼成本低。為電視購(gòu)物等短期使用的企業(yè)所親睞,但是這些企業(yè)一般誠(chéng)信度較低,更換號(hào)碼頻繁,所以一直得不到良好的口碑。不成熟的產(chǎn)品也是其最大的劣勢(shì)。
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