眾所周知,如今封號(hào)機(jī)制在電銷(xiāo)管控上越來(lái)越嚴(yán)格。大多數(shù)電銷(xiāo)人員在外呼時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到封號(hào)的問(wèn)題。電話一旦封號(hào),解封過(guò)程麻煩,這時(shí)候大家都會(huì)想在如此嚴(yán)厲的封號(hào)機(jī)制下,怎樣打銷(xiāo)售電話才不會(huì)被封號(hào)呢?
其實(shí)大家都明白,電銷(xiāo)封號(hào)大部分原因是由于高頻外呼所導(dǎo)致的,被投訴標(biāo)識(shí)封號(hào)只占其中的一小部分。投訴問(wèn)題比較好解決,只要在與對(duì)方電話溝通時(shí)注意語(yǔ)言的表達(dá),基本不會(huì)被封。
所以如今主要解決的還是高頻問(wèn)題。這時(shí)大多數(shù)企業(yè)會(huì)選擇比較有效且方便的方法,那就是選擇使用電銷(xiāo)輔助軟件--電銷(xiāo)外呼軟件。
外呼系統(tǒng)是一款防封號(hào)軟件,它可以有效解決大部分高頻封號(hào)的問(wèn)題。它使用運(yùn)營(yíng)商提供的線路,依靠通信設(shè)備本身的信號(hào),通話質(zhì)量穩(wěn)定。再者,通過(guò)專(zhuān)線處理,可以有效防止封號(hào),降低高頻封號(hào)的概率和被舉報(bào)封號(hào)的概率。再者他可以實(shí)時(shí)錄音抓拍,自動(dòng)撥號(hào),過(guò)濾無(wú)效客戶(hù)號(hào)舉報(bào)概率高的用戶(hù),無(wú)需手動(dòng)撥號(hào)即可轉(zhuǎn)接有效呼叫。