電話銷售用什么卡不會封卡?
電話封卡規(guī)則分三類:
一、投訴封卡
在與客戶通話的過程中,發(fā)生了不愉快的溝通,引起了客戶的反感,進而實名制進行了投訴。
二、高頻外呼類封卡
指同一手機IP向多個不同手機IP打電話,頻繁向外撥打電話,很少有呼入,就會被判定為營銷騷擾電話,每天超出30通電話,就會被系統(tǒng)檢測為高頻,從而進行封卡
三、異地用卡
以省為單位劃分,跨省撥打電話,就會被公安部門檢測出異常,從而進行鎖卡封卡
在三大類封卡原因中,高頻為主要封卡原因。
想要解決高頻封卡,提供以下解決方案:
1、多卡切換模式:
適合電話量小,不易投訴行業(yè),因為需要大量辦卡,相對來說比較麻煩
2、混顯、短號:
由于外顯隨時號碼,或者95.96短號,容易被標記,接通率極低
3、固話外顯
顯示座機號碼,容易被手機軟件進行攔截,導(dǎo)致很多電話打不通,容易造成資源浪費
4、虛擬小號
外顯真實11位手機號碼,歸屬地自選,可以很好的把卡保護起來,號段多為16.17的
5、回撥線路
通過中間號接入,把業(yè)務(wù)員和客戶雙方都變成接電話,外顯真實號碼,支持客戶回撥。
6、AXB線路模式
通過線路中間號調(diào)動來給客戶撥打,業(yè)務(wù)員手機上只有打給中間號碼的記錄,沒有頻繁撥打多個電話號碼。外顯真實手機號碼,接通率高,容易被標記
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