做電銷不封號(hào)電話卡,防封號(hào)電話卡
有沒有不封號(hào)的電話卡?答案是沒有的,這種不封號(hào)的電話卡一般是廣告商的噱頭,為什么會(huì)封號(hào)?
營銷電話容易封號(hào)的原因:
(1)高頻呼出:由于工信部及運(yùn)營商在2019年下半年開始,對于營銷電話的綜合整治,傳統(tǒng)的卡撥模式如果在短時(shí)間一個(gè)小時(shí)內(nèi)高頻呼出達(dá)30通電話以上,運(yùn)營商的系統(tǒng)直接就檢測到并限制呼出,可以到運(yùn)營商報(bào)備身份證解封一次。
(2)人為投訴:在電話溝通過程當(dāng)中,存在騷擾,辱罵,態(tài)度不好等等,被用戶直接實(shí)名舉報(bào)投訴到工信部導(dǎo)致限制封停。
封號(hào)問題如何解決唯有使用的電銷外呼系統(tǒng),電銷外呼系統(tǒng)之所以可以起到防封作用,是通過由運(yùn)營商提供的中間號(hào)和回?fù)芫€路。通過特殊線路處理,可以有效降低高頻封號(hào)問題。
先說一下中間號(hào),中間號(hào)在市場上有很多說法,如隱私中間號(hào)、隱私號(hào)、隱藏線路等。當(dāng)然,還有一個(gè)更常用的名字,叫做中間小號(hào),或者小號(hào)。應(yīng)用場景比較多的有:美團(tuán)、餓了么、滴滴打車、快遞配送等。接聽方可以看到呼叫電話,但呼叫方只能看到一個(gè)中間號(hào)。通過增加中間號(hào)的方式,保護(hù)客戶隱私。
回?fù)芫€路,與網(wǎng)頁回呼很相似。網(wǎng)頁回呼,相信很多人都用過。其實(shí)回?fù)芫€路也差不多?;?fù)芫€路,是由銷售人員發(fā)起呼叫請求,系統(tǒng)先是打給銷售人員,再打給客戶,最終實(shí)現(xiàn)雙方通話。而在整個(gè)過程中,雙方都是被處于被叫。
根據(jù)呼叫系統(tǒng)使用的線路不同,降低封號(hào)的幾率也不一樣。整體來說在,使用外呼系統(tǒng)和不使用外呼系統(tǒng),前后對比,可以降低50%的幾率。
這個(gè)問題一直困擾著很多電銷人員,經(jīng)常要跑營業(yè)廳,業(yè)務(wù)沒法開展,時(shí)間成本很大,但是用了外呼系統(tǒng)效率就高了很多。有這個(gè)困擾的老板歡迎聯(lián)系我們客服經(jīng)理的微信。