廣州自動外呼系統(tǒng)公司-廣州外呼系統(tǒng)哪家好?
而有些智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能,需要人工手動管理,數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。今天特別要提到一個行業(yè),正面臨著抉擇的十字路口,它就是傳統(tǒng)的電話呼叫系統(tǒng)。在以前電話呼叫系統(tǒng)是我們工作的一個工具,協(xié)助人們完成呼叫類的工作內(nèi)容,它的作用也僅此而已。那么在現(xiàn)在呢?市場上已經(jīng)出現(xiàn)了人工智能電話機(jī)器人,它不僅僅是一項協(xié)助辦公的話務(wù)工具,它是一個強(qiáng)大的公司助理??梢詫?shí)現(xiàn)智能云呼、一鍵啟動、對話、自動分類、客戶篩選、自我學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析等等功能。工作效率已經(jīng)達(dá)到普通人工的5倍之多,實(shí)在讓人驚嘆。
打個比方:如果現(xiàn)在需要完成1000名客戶的初篩工作。人工或許要安排3-5個人來做一天,而電話機(jī)器人只需要一臺、工作一天即可完成。在工作效率和效益周期上,1個電話機(jī)器人頂3-5個人工是沒有問題的。一個電話機(jī)器人工作一天在50元左右,二3-5個人工呢?300-750之間!效率高目前市面上電話機(jī)器人的品牌也不少,而且彼此之間價格也有一定的差距,為什么?
什么是人工智能呢?在計算機(jī)出現(xiàn)之前人們就幻想著一種機(jī)器可以實(shí)現(xiàn)人類的思維,可以幫助人們解決問題,甚至比人類有高的智力。隨著上世紀(jì)40年代計算機(jī)的發(fā)明,這幾十年來計算速度飛速提高,從初的科學(xué)數(shù)學(xué)計算演變到了現(xiàn)代的計算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域,諸如多媒體應(yīng)用,計算機(jī)輔助設(shè)計,數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)通信,自動控制等等,人工智能是計算機(jī)科學(xué)的一個研究分支,是多年來計算機(jī)科學(xué)研究發(fā)展的結(jié)晶。人工智能是一門基于計算機(jī)科學(xué),生物學(xué),心理學(xué),科學(xué),數(shù)學(xué)和哲學(xué)等學(xué)科的科學(xué)和技術(shù)。
AI的應(yīng)用領(lǐng)域人工智能在以下各個領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位:人工智能在國際象棋,撲克,圍棋等中起著至關(guān)重要的作用,機(jī)器可以根據(jù)啟發(fā)式知識來思考大量可能的位置并計算出優(yōu)的下棋落子。自然語言處理:可以與理解人類自然語言的計算機(jī)進(jìn)行交互。