電銷卡是虛擬運營商發(fā)放的虛擬卡（160,170,190），不占名額，不上征信，可以降低一些被封號的幾率。但是電銷卡終究還是電話卡，還是要受各大運營商的監(jiān)管，過多高頻呼出或者被客戶投訴，還是要被封卡的。不能從根本上解決這個問題。電銷卡專賣公司
市面上相比下外呼線路系統(tǒng)更有優(yōu)勢，它只用一個號碼綁定手機APP，通過APP撥號，外顯本機真實號碼+歸屬地。通話錄音，一鍵導入，一鍵撥號，自動過濾易投訴號碼。主要分回呼模式和中間號轉接模式
回呼模式是系統(tǒng)內呼叫，業(yè)務員先接聽，客戶再接聽，雙方都是接聽被叫狀態(tài)，后臺沒有呼出記錄，規(guī)避了高頻呼出的風險。這種線路是目前最穩(wěn)定的，不過運營商審核比較嚴，適用行業(yè)有限，主要是大型企業(yè)的客服，坐席，回訪等
中間號轉接模式是業(yè)務員先撥號給中間號，中間號轉接給客戶，全程業(yè)務員只與中間號產生通話，規(guī)避了一個號碼高頻呼出大量陌生號碼的風險。這種線路審核易通過，適用行業(yè)廣泛，主要是房產，教育，建材，財稅，安防，汽車，畜牧農資，代賬記賬
電銷卡是三大運營商之外的虛擬運營商的卡，不能保證不封卡，而且一遇到封卡會成批封號，而且有一定的投訴指標，可能卡還沒有使用發(fā)現被封號了
白名單適用于快遞外賣送餐，如果被投訴開卡員會有連帶責任，正規(guī)行業(yè)可以嘗試
現在市面上用外呼系統(tǒng)的比較多，也就是通過線路解決一部分的封號問題（解決高頻封號））也是比較方便管理的，購買系統(tǒng)后提工一站式服務，適合長期合作。企業(yè)常用的主要有兩種線路模式回呼模式和axb模式，接通率高，信號穩(wěn)定，加上企業(yè)規(guī)范話術，可以規(guī)避封號，配備crm客戶管理系統(tǒng)有助于企業(yè)高效管理。
兩種模式回呼的審核更嚴格，審核的時間較長，是目前市場上最穩(wěn)定的模式，主要是通過改變呼叫方式來解決封卡問題。在撥打時由線路發(fā)起呼叫，先打給業(yè)務員再打給客戶，整個過程處于接聽狀態(tài)。接通率高
中間號模式做到真實外顯，業(yè)務員撥打客戶電話時，系統(tǒng)撥打給中間號，再由中間號轉撥給客戶，無論中間撥打多少次電話，只有中間號的話單，客戶端顯示真實號碼，客戶可以回撥到業(yè)務員的手機，接通率也比較高
1、投訴類封號.分為無理由投訴和證據上傳投訴,無理由投訴可以到營業(yè)廳進行復卡.但是也只有一次機會.證據投訴就是上傳錄音,錄音中涉及到敏感詞匯,直接加入黑名單.手機號碼因為被對方舉報而封停,比如打電話過程中發(fā)生爭執(zhí)、罵人等不愉快情況,對方反手就是一個舉報,工信部一旦落實,手機卡就會被封聯(lián)系客戶,客戶感覺被騷擾,反手一個舉報,同樣會被封.惡意舉報,被同行或別有用心的人惡意舉報,導致手機卡被封.遇到這種情況,帶上身份證去營業(yè)廳申訴,核實被封原因,一般都能恢復使用.
2、高頻呼出封號.99%的封卡原因是高頻撥號,運營商不可能監(jiān)聽每個人的通話來判定是不是機器人撥號、群呼系統(tǒng)或者營銷電話,只能通過監(jiān)測用戶的撥號次數和撥號頻率來監(jiān)測.官方給出的是一小時不超三十個個,一天不超八十個,但是現在以天為單位,連續(xù)多個單位多次撥打.就算一天不超三十個也會被封號.電銷行業(yè)電話量大,經常高頻撥號,極大概率會被封.
