因為電銷卡也是受到運營商監(jiān)測的,只要是高頻外呼打電話同樣會被封卡的。白名單電銷卡銷售公司
如果電銷行業(yè),卡不是主要的,重要應該是打電話方式。因為現(xiàn)在的規(guī)則是電話量只要在三十個以上,就要被檢測,多次檢測到這個卡高頻外呼是一定要封卡的,所以要轉變打電話的方式,避免運營商檢測。
呼叫中心有多種方式解決這個問題的,借助電話線路。比如回呼線路,就是把打去電話轉換為接電話,從而避免檢測,全程業(yè)務手機和客戶手機都是在接聽電話的狀態(tài)下。因為都是在接電話,所以這個卡就不會被高頻檢測封號。 并且客戶那里顯示的是自己的真實號碼。這樣接通率盒信任度都是沒有任何問題的。
并且不同線路對應不同行業(yè),只要正規(guī)外呼業(yè)務都是可以申請的。
雖然不能完全否定,但是能完全解決電話封卡,是不可能的
電銷卡是什么,在電話封卡之前,電銷卡就是資費低的電話卡,打電話便宜。電話開始封卡了以后,電銷卡宣傳就加上了防封的屬性
現(xiàn)在的政策規(guī)定,電話被檢測到高頻,就會被封卡。不分地區(qū)和電話卡類型。
想要做到電話不封卡,就需要避免電話卡直接打電話,借助電話線路,轉換撥打方式。最多的處理方式是借助回呼電話線路,主叫電話和被叫電話都是在接電話的狀態(tài),電話線路給雙方打電話,實現(xiàn)正常通話
這樣沒有打電話只有接電話的狀態(tài),是不會被檢測高頻電話封卡的
做電銷外呼系統(tǒng)這么多年,說不封號肯定是不現(xiàn)實的。目前市場上只能說做到高頻不封號,采用回撥線路或者雙呼的原理避免同一個號碼一直外呼被運營商識別為高頻封號。但是你申請的外呼號碼只要出現(xiàn)了客戶投訴現(xiàn)象,運營商必然會封號,而且一般很難解封。面對這種封號的情況,一般運營商會重新申請新號碼,但缺陷就是換號的周期較長,我們目前采用的是雙備份的線路解決方案,一條線路封了會及時切換新的號碼進來,不影響客戶使用。
高頻封卡是現(xiàn)在電銷行業(yè)封卡嚴重的主要原因,電信卡是運營商重點管控對象,現(xiàn)在規(guī)定每天撥打30通以上的陌生號碼,就會被認定是騷擾,營銷電話,從而被封卡。所以就別想用卡打電話能解決封卡問題了,,對于電銷行業(yè),如果每天只打幾十個電話的話,業(yè)務是沒有辦法開展的,正常一天都要撥打幾百通電話,可以利用外呼系統(tǒng)來規(guī)避高頻封卡這個問題了。
外呼系統(tǒng)是用線路改變呼叫方式,外呼系統(tǒng)包含兩種撥打模式,一種是回呼線路,我們撥打電話的時候利用回撥線路改變我們的撥打方式,把主叫變被叫,打電話的時候我們通過線路回撥給我們自己,在由線路撥打給客戶,這樣雙方都是在接聽電話,我們自己的電話沒有呼出記錄,也就避免了高頻檢測封卡這個問題,真實外顯,黑名單過濾。還有客戶管理系統(tǒng),一鍵點撥,表格導入,調取通話錄音等功能。不僅解決高頻問題還提高工作效率,方便企業(yè)管理。
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