小方通訊的電話營銷呼叫中心系統(tǒng)，針對企業(yè)大規(guī)模外呼的現(xiàn)狀，及業(yè)務(wù)模式，開發(fā)如下特色功能。 1、改手動撥號為自動撥號，啟動任務(wù)后，系統(tǒng)自動撥號。或點擊撥號（一鍵點擊自動外呼）節(jié)約撥號時間。 2、批量外呼。針對需要大批量外呼業(yè)務(wù)的企業(yè)，企業(yè)只需將數(shù)據(jù)批導(dǎo)入系統(tǒng)，分配到相應(yīng)的座席人員，啟動任務(wù)即可批量外呼。針對業(yè)務(wù)模式不同，可以選擇相應(yīng)的外呼模式。選擇外呼系統(tǒng)平臺，產(chǎn)品穩(wěn)定性很重要！ 打電銷肯定需要電銷外呼系統(tǒng)，可以屏幕取號、一鍵撥號、自動連撥、來電彈屏而且還帶有CRM客戶管理功能，解決企業(yè)銷售撞單、飛單等問題，推薦還是要實際去體驗才做一下產(chǎn)品；關(guān)鍵是體驗不用錢哦~大套餐語音卡辦理
企業(yè)用呼叫系統(tǒng)當(dāng)然是有必要的，呼叫系統(tǒng)的作用，首先在可以考核員工的工作量，每天的外呼數(shù)量，畢竟量產(chǎn)才會質(zhì)變，此外，呼叫系統(tǒng)的錄音等功能還能抽查呼叫質(zhì)量，是否有員工糊弄工作。再從效率的角度來說，有了crm企業(yè)也能以更高的效率處理日常的管理工作。最后，功能強大的呼叫系統(tǒng)還可以集成更多功能在里面，可以極大的減輕企業(yè)后勤成本。特薪呼叫系統(tǒng)就是一款功能強大的呼叫系統(tǒng)，呼叫功能在同類產(chǎn)品中最全，還涉及訂單管理，一鍵打快遞單，監(jiān)控物流等功能，并且價格只有同類功能產(chǎn)品價格的二分之一。
名字就是號碼。。。。。企業(yè)用呼叫系統(tǒng)當(dāng)然是有必要的，呼叫系統(tǒng)的作用，首先在可以考核員工的工作量，每天的外呼數(shù)量，畢竟量產(chǎn)才會質(zhì)變，此外，呼叫系統(tǒng)的錄音等功能還能抽查呼叫質(zhì)量，是否有員工糊弄工作。再從效率的角度來說，有了crm企業(yè)也能以更高的效率處理日常的管理工作。最后，功能強大的呼叫系統(tǒng)還可以集成更多功能在里面，可以極大的減輕企業(yè)后勤成本。特薪呼叫系統(tǒng)就是一款功能強大的呼叫系統(tǒng)，呼叫功能在同類產(chǎn)品中最全，還涉及訂單管理，一鍵打快遞單，監(jiān)控物流等功能，并且價格只有同類功能產(chǎn)品價格的二分之一。
小方通訊致力于AI人工智能+語音識別技術(shù)+語音知識庫+話術(shù)邏輯+智能學(xué)習(xí)等以技術(shù)為核心以服務(wù)為基礎(chǔ)的一家擁有自主技術(shù)核心的公司。而智能電話機器人只是其在電銷領(lǐng)域的一個成功的落地應(yīng)用（但是近些年一些非法商販的不良應(yīng)用導(dǎo)致了社會反響并不理想）。
小方通訊的機器人組成部分，語義分析+后臺服務(wù)器+操作系統(tǒng)+網(wǎng)關(guān)+話術(shù)邏輯和自我錄音（簡單解析）構(gòu)成了這樣的智能電銷系統(tǒng)。
以下是智能語音機器人的側(cè)重點
基本功能：
1、目標(biāo)客戶資料一鍵導(dǎo)入，然后新建撥打任務(wù)，實現(xiàn)自動外呼撥打電話。（一個人一般可以同時使用2-3個電銷機器人）2.智能溝通，系統(tǒng)會根據(jù)設(shè)置好的話術(shù)與客戶進行智能對話溝通，
在數(shù)據(jù)庫已有的資料中為客戶解答疑惑，解答不了的問題會記錄下來，然后工作人員就可以及時聯(lián)系和跟進
3.數(shù)據(jù)存儲，系統(tǒng)后臺可以記錄機器人與客戶的所有對話內(nèi)容，錄音文字都有。
4.自動客戶等級分類，系統(tǒng)會根據(jù)對通話內(nèi)容的解析，（時長，輪次，關(guān)鍵詞）判定客戶的意向等級，當(dāng)然這個只能作為參考。
5、注重通話質(zhì)量、通訊信號，與“科大訊飛“”戰(zhàn)略合作，使語義解析更加高質(zhì)量，讓智能語音系統(tǒng)更高效，有實際價值。
核心價值：降低銷售成本，提高工作效率，達到高效率的篩選意向客戶。
實際使用價值：機器人正常工作時間實際撥打數(shù)據(jù)在600-800通電話（包含無效數(shù)據(jù)）這樣。短頻快的篩選意向客戶的功能是毋庸置疑的。
使用好的關(guān)鍵因素：
1、話術(shù)邏輯設(shè)計、錄音以及后期知識庫的完善和修改是一個電銷機器人使用的好不好的主要原因之一（需要花費部分精力來實現(xiàn)）；
2、名單質(zhì)量，不要非常精確地名單，但是質(zhì)量太差的名單也是毫無效果的。
3、后期的客戶跟進，機器人打出來的數(shù)據(jù)還是需要人工區(qū)跟進的，不然就算是有意向的客戶也行不成轉(zhuǎn)化。
4、一定要注意每天的電話撥打量，撥打時間段等問題，不能變成影響社會的垃圾推廣軟件
