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鄉(xiāng)村晚報訊 您好,這里是吉林省高速公路指揮調(diào)度中心。高速調(diào)度中心內(nèi),這樣的話語,每個工作人員每天至少重復(fù)300遍,每天都守候在電話的一端,為群眾解答各種疑問??烧l曾想到高速公路交通管理工作中樞每天與他人溝通協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度的人員是一群警花。 24小時全天候接線電話、不分早高峰與晚高峰沒有休息、沒有假期,時刻等候群眾來電,這些都是吉林省高速公路指揮調(diào)度中心警花們每天的工作。好,能不能告訴我從長春到東梅有多少公里?能不能幫我看看,查日蘇走哪條高速?每天除了正常的公路指揮,這里工作的警花們更是熟記了高速公路路網(wǎng)圖。尤其對于服務(wù)區(qū)所處位置、出入口所在里程、接壤的最近鄉(xiāng)村、擁有的人文景觀,警花們都會熟記并回答。除此之外,警花們還掌握了高速路上易發(fā)生事故的隱患點、隱患路段形成原因,這些她都會講解給群眾。 吉林省高速公路指揮中心調(diào)度室每一班每一個警花,一天至少要接300個電話。每一個警花指調(diào)員都像是一個高速公路上的活地圖 2013年7月24日,高速公路指揮調(diào)度中心指調(diào)員在上班的途中,看見一位衣衫襤褸、手里拿著破舊袋子、渾身濕透的老人,站在雨中四處徘徊。警花馬上上前詢問,老人嘴里卻一直嘟囔著:找女兒,找女兒…見此情形,警花趕緊把老人帶回中心辦公室,用熱毛巾給老人擦身子、洗腳,給老人換上干凈衣服后,又為老人準(zhǔn)備一份熱乎乎的飯,一口一口喂給了老人吃。看到老人的狀態(tài)有所好轉(zhuǎn),警花便向老人詢問起家人及聯(lián)系方式,聯(lián)系到老人的女兒。 用心、用愛傳送交通平安的正能量,正是這些警花每天都在堅持的也正是這樣正能量的傳送成為了工作的動力。
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