什么是AXB防封外呼系統(tǒng)
AXB防封外呼系統(tǒng)是隱藏中間號(hào),呼叫被轉(zhuǎn)接隱藏中間號(hào)轉(zhuǎn)接模式的通話服務(wù),:由員工A撥打到中間號(hào)X,中間號(hào)X再撥打給客戶B,客戶看到的號(hào)碼為中間號(hào)A。客戶在整個(gè)過(guò)程完全察覺(jué)不到其中的轉(zhuǎn)接操作。只要通過(guò)AXB防封外呼系統(tǒng),這樣不管外呼數(shù)量數(shù)量多少都不會(huì)被封號(hào)。
當(dāng)前的電銷場(chǎng)景有哪些困擾?
1)手機(jī)卡頻繁被封,電銷業(yè)務(wù)難以啟動(dòng);
2)銷售人員號(hào)碼被標(biāo)注,客戶接通率低;
3)通話錄音,通話流水無(wú)法統(tǒng)計(jì)
4)話費(fèi)資費(fèi)成本高 防封電銷系統(tǒng)怎樣才具備優(yōu)勢(shì)呢?呼和浩特外呼防封卡怎么樣
z近很多做電銷的老板都在問(wèn)電銷系統(tǒng)為什么不封號(hào)?如何做到不封號(hào)的,我這邊詳細(xì)的講解下:
電銷系統(tǒng)如何做到不封號(hào)?首先我們要了解為什么會(huì)有電銷封號(hào)的情況。這也是2018年12月工信部頒布的法令:嚴(yán)厲打擊電話s擾整治活動(dòng),所以對(duì)于我們高頻呼出的電話直接采取封停措施 因?yàn)殡婁N公司也主要是主要以電話拓客的,所以每一個(gè)號(hào)碼都存在非正常的高頻呼出,導(dǎo)致了大量被封號(hào)情況,弄的企業(yè)苦不堪言。
那么電銷封號(hào)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有哪些壞處呢?
首先被封號(hào)后,號(hào)碼無(wú)法正常使用,電銷外呼量自然會(huì)受到影響,無(wú)法正常開展外呼業(yè)務(wù),工作效率也無(wú)法保證,公司效益自然會(huì)受到影響。其次,被封號(hào)需要專人去相關(guān)地點(diǎn)提交資料并解封,這個(gè)過(guò)程需要耗費(fèi)大量人力財(cái)力,是企業(yè)不愿意承擔(dān)的一筆支出,且解封只有兩次機(jī)會(huì),第三次就直接拉入運(yùn)營(yíng)商的黑名單,甚至?xí)绊懻餍?。頻繁的封卡,對(duì)電銷從業(yè)人員的內(nèi)心也是一種考驗(yàn),容易影響電銷人員的工作情緒,降低工作效率,甚至離職。 洛陽(yáng)高頻外呼防封卡哪家好防封號(hào)電銷外呼系統(tǒng)就可以解決.
一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。第y個(gè)坐席每天打了多少通電話、多少時(shí)長(zhǎng)電話,系統(tǒng)里都有統(tǒng)計(jì),企業(yè)管理者可以以此來(lái)對(duì)坐席進(jìn)行績(jī)效考核。
二、通話錄音。管理者可以在后臺(tái)聽坐席的通話錄音,來(lái)檢驗(yàn)坐席的話術(shù)水平。坐席也可以通過(guò)上次的通話錄音,來(lái)尋找話題跟客戶接著聊。
三、批量導(dǎo)入與一鍵撥號(hào)。這是外呼系統(tǒng)的一個(gè)非常強(qiáng)大的功能,如果你有5000個(gè)客戶數(shù)j資料,你可以將此電子表格導(dǎo)入系統(tǒng),然后點(diǎn)擊外呼系統(tǒng)的撥號(hào)鍵就可以一鍵呼出了,就不用再輸入11位手機(jī)號(hào)的數(shù)字了。此項(xiàng)功能可大d提高打電話的效率。
四、復(fù)制與粘貼。如果不想批量導(dǎo)入的話,也可以選擇復(fù)制電子表格里的手機(jī)號(hào),粘貼到外呼系統(tǒng)里,這樣也可以省去輸入11位數(shù)字的煩惱。
每一家外呼系統(tǒng)的功能都不太一樣,但也大同小異,以上的功能屬于外呼系統(tǒng)的核x功能,商家會(huì)在這些核x功能的基礎(chǔ)上添加各種不同的功能,從而就形成了自家的特色了。
虛擬運(yùn)營(yíng)商白名單卡
虛擬商電銷卡仍然有很多電銷公司在用,虛擬運(yùn)營(yíng)商和三網(wǎng)簽訂合同,自己推出的語(yǔ)音套餐制卡,也會(huì)白名單電銷卡,高頻隨便打,許許多多的業(yè)務(wù)都可以用,只不過(guò)隨著斷卡行動(dòng),虛商卡使用壽命越來(lái)越短,投訴指標(biāo)達(dá)到就會(huì)封停。
AXB技術(shù)
如下載一個(gè)微電話APP,通過(guò)軟件給客戶打電話,客戶那邊還是顯示你的手機(jī)號(hào),不會(huì)封號(hào),是一種AXB的模式,你的手機(jī)號(hào)是A,我們平臺(tái)是X,你打給我們,我們打給客戶,運(yùn)營(yíng)商那里沒(méi)有你直接給客戶打電話的記錄,你是打到我們平臺(tái)上,我們平臺(tái)給您的客戶打的電話,客戶那邊還是顯示您自己的手機(jī)號(hào),還可以回?fù)芑貋?lái),您可以下載體驗(yàn)下我們的軟件一t打500個(gè)到1000個(gè)都不會(huì)封號(hào),可以免f測(cè)試體驗(yàn)下,不收取您任何費(fèi)用的,滿意了再合作。 電銷系統(tǒng)多少錢一個(gè)月?
綁定在外呼系統(tǒng)上的號(hào)碼由客戶自己選擇,客戶可以任意自己需要的號(hào)碼,并且通話的過(guò)程中不會(huì)扣費(fèi),客戶接聽到電話手機(jī)顯示的號(hào)碼也是這個(gè)綁定的號(hào)碼,因此這個(gè)綁定在外呼呼叫系統(tǒng)上的號(hào)碼也叫作外顯號(hào)碼。
通過(guò)以上介紹,想必大家已經(jīng)清楚外呼呼叫系統(tǒng)是如何實(shí)現(xiàn)高頻防封了吧
從2018年年底,工信部整頓通訊環(huán)境開始,各個(gè)地方開始紛紛響應(yīng)。2019上半年,紛紛出現(xiàn)電話打不出去的情況,慢慢監(jiān)管制度越來(lái)越完善,企業(yè)電銷部門開始為電話打不出去,電話封卡嚴(yán)重頭t不已。
監(jiān)管力度不斷加強(qiáng),不合規(guī)的行業(yè),有爭(zhēng)議的行業(yè)開始出現(xiàn)批量封卡。2019年國(guó)慶黃金周收假以后,無(wú)論是正常的業(yè)務(wù)回訪還是企業(yè)推廣的業(yè)務(wù)往來(lái),只要呼出量大,就面臨被封卡的風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此,更嚴(yán)重的是,同一身份證或者企業(yè)證件辦下來(lái)的整套卡,都會(huì)被批次封掉。 鄭州哪家機(jī)構(gòu)的防封電銷系統(tǒng)比較好?呼和浩特外呼防封卡怎么樣
電銷防封號(hào)軟件 連續(xù)撥打電話軟件,有什么方法打電話不封卡?呼和浩特外呼防封卡怎么樣
電銷系統(tǒng)如何解決不封號(hào)?
第一種是客戶的實(shí)名制投訴至工信部等平臺(tái),這種很難把控,客戶情緒不對(duì),也就可能去舉報(bào)了。只能從客戶質(zhì)量、員工話術(shù)等方面采取應(yīng)對(duì)措施。
第二種是運(yùn)營(yíng)商通過(guò)技術(shù)手段檢測(cè)到手機(jī)號(hào)存在異常呼出而封號(hào)了。
首先,選擇電銷系統(tǒng),z看重的是該商家提供的線路,目前只有運(yùn)營(yíng)商提供的專線才可以完完全全去解決高頻呼出的封卡封號(hào)問(wèn)題(營(yíng)銷專線更容易管控且不再鷹眼檢測(cè)范圍),當(dāng)然,這種專線也只有權(quán)限比較高的運(yùn)營(yíng)商(營(yíng)業(yè)廳)能提供。有的外呼系統(tǒng)商家是自己搞服務(wù)器,自己去搭建線路,可以臨時(shí)抱抱佛腳,跟虛擬運(yùn)營(yíng)商的電銷卡一樣,容易被株連(即使不是因?yàn)樽约旱脑蛞矔?huì)因?yàn)槠渌镜膯?wèn)題導(dǎo)致業(yè)務(wù)開展不來(lái))。這也就是一些電銷系統(tǒng)商家之間的價(jià)格有出入的緣故 ,一分價(jià)錢一分貨,線路難尋,成本也不便宜的線路固然售價(jià)要高。運(yùn)營(yíng)商提供的線路也有很多,有優(yōu)z線路與劣質(zhì)線路之分。
其次是看電銷系統(tǒng)是否功能齊全,是否適合自己的行業(yè)。首先,數(shù)企電銷系統(tǒng)功能比較完善,適用于各行各業(yè)。擁有上百人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),16年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),可根據(jù)客戶需求定制相應(yīng)的系統(tǒng)。另外系統(tǒng)自動(dòng)防s擾功能,可降低實(shí)名制投訴的概率。
呼和浩特外呼防封卡怎么樣
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