智能外呼系統(tǒng)為什么能成為電銷企業(yè)節(jié)省成本的z佳選擇?
智能電話外呼系統(tǒng)擁有著超高的撥通率以及高效的CRM后臺管理功能,可以進(jìn)行客戶分類營銷,幫助電銷企業(yè)進(jìn)行通話錄音的抓取以及工作統(tǒng)計,可以全程高效地實施管理,是電銷企業(yè)節(jié)省成本的z佳選擇。
智能外呼系統(tǒng)的業(yè)務(wù)效果:
1、提高效率:無需手動撥號、人工篩選,系統(tǒng)可以一鍵搞定。
2、方便管理:工作時間自動打卡記錄,KPI績效一目了然。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:客戶數(shù)l,意向分級,統(tǒng)計報表一鍵生成。
4、節(jié)省成本:幫助縮減人工成本,硬件配置一站搞定。
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河南奇風(fēng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡稱:奇風(fēng)網(wǎng)科)是國內(nèi)領(lǐng)x的移動通訊辦公領(lǐng)域的服務(wù)提供商。
奇風(fēng)網(wǎng)科服務(wù)于全國中小微企業(yè),業(yè)務(wù)范圍:解決全國電銷封卡、高頻呼出受限、客戶數(shù)j管理等難題。針對電銷企業(yè)推出了:云電銷(AXB)、回?fù)茈p呼(AXYB)、智能AI群呼等外呼管理系統(tǒng)。
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語音群呼技術(shù)語音群呼的內(nèi)容錄音分為2種形式,一種是真人錄音,一種是語音合成,語音合成它是通過電子的方法產(chǎn)生人造語音的技術(shù),專業(yè)上面又可以稱之為“文語轉(zhuǎn)換技術(shù)”通過語音群呼合成技術(shù),不需要你真人錄音,只要通過外部輸如的文字內(nèi)容就轉(zhuǎn)化合成為大家聽得懂的語音內(nèi)容,實現(xiàn)自動合成語音的功能。
目前語音群呼合成技術(shù)主要包括三種:LPC合成技術(shù)、PSOLA合成技術(shù)、LMA合成技術(shù)三種,LPC合成技術(shù)是線性預(yù)測編碼技術(shù),對波形拼接技術(shù)產(chǎn)生了巨大的影響,它的有點在于簡單直觀,但是合成的質(zhì)量并不是熱別好,LPC合成技術(shù)必須和其他技術(shù)相結(jié)合,才能明顯改善LPC合成的質(zhì)量。PSOLA合成技術(shù)又稱基音同步疊加技術(shù),他著眼于對語音信號超時段特征的控制;隨著人們對語音合成的質(zhì)量性要求越來越高,LMA出現(xiàn)在大家的嚴(yán)重,LMA是聲道模型的語音合成方法,共振峰技術(shù)比較成熟,有大量的研究成果可以利用。
作為電話銷售人員,80%的時間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打幾百通電話,但是電話有效率不足2%,這就像大海撈針,找到一個意向客戶會浪費大量的時間、人力、精力。效果不好的時候還會影響心情,工作效率變得更低。
金融、保險、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業(yè),長期以來,電話銷售一直都被認(rèn)為反人l的工作,一t打200個電話,180個都是被客戶以不需要,別打來了等各種方式拒絕掉,哪怕頂j的銷售話術(shù)都逃不出這種的困境,另一方面,對企業(yè)來說,電銷人員越來越難招聘,用工成本居高不下。
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電話外呼系統(tǒng)產(chǎn)品詳細(xì)介紹
主要功能
1. 業(yè)務(wù)統(tǒng)計模塊(提供各種業(yè)務(wù)報表,并可以根據(jù)自己的需求定制報表) 例如:電話日訪問量的統(tǒng)計報表,準(zhǔn)確把握每個銷售代b當(dāng)天的銷售動態(tài),對工作量的評估及電話銷售效果的分析具有很大幫助。
2. 快速撥號(實現(xiàn)高效專業(yè)的電話銷售)系統(tǒng)預(yù)撥號功能,支持大批量導(dǎo)入和撥打的功能,并且具有自動識別錯號、忙音、空號等不良狀況,將有效的通話轉(zhuǎn)接至銷售人員,從而省去大量人工撥號的時間,提高了銷售人員的工作效率。
3. 多方通話(保障連續(xù)、流暢的電話銷售流程)銷售人員可以隨時加入支援人員,展開三方通話,即時與技術(shù)支持工程師、客服、商機主管等多方溝通、協(xié)調(diào)工作,保障電話銷售過程中通信的快速性和連續(xù)性。
4. 錄音功能(支持24小時連續(xù)不間斷錄音)通話錄音,確保重要內(nèi)容不遺漏,新同事也可以根據(jù)錄音內(nèi)容來總結(jié)、提高自身銷售水平。
5. 數(shù)據(jù)導(dǎo)入模塊系統(tǒng)根據(jù)本次營銷組,可以指定營銷批次,大批數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)中,有管理人員權(quán)限設(shè)置分配,簡歷外呼營銷專案。
6. 市場分析 系統(tǒng)根據(jù)本周、月、季度統(tǒng)計詳細(xì)的業(yè)績報表來規(guī)劃下個月的市場營銷計劃。 放心的外呼系統(tǒng)平臺找哪家?銀川一鍵撥號外呼系統(tǒng)多少錢一個月
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電銷外呼系統(tǒng)都有哪些功能?
一、外呼管理模塊包含了手動撥號、點擊撥號、系統(tǒng)自動撥號,篩選掉無效的和關(guān)機的號碼,提高了工作的質(zhì)量。一鍵生成號段坐席被動接聽電話,可以讓銷售員日進(jìn)線量高達(dá)600通以上,效率提升3倍以上。
二、錄音管理模塊可以實施銷售員通話錄音全程抓取,對于業(yè)績優(yōu)異的銷售員的錄音可以下載下來,供大家分享與學(xué)習(xí);對于業(yè)績靠后的銷售員,管理層可以通過試聽錄音,對其話術(shù)進(jìn)行調(diào)整,以提高銷售業(yè)績。
三、統(tǒng)計報表的主要功能就是實施全程電子化監(jiān)控,也就是說管理層可以在后臺查看每個坐席的工作狀態(tài),銷售員的通話數(shù)量、通話時長、通話頻率、接通情況全部一目了然,方便了管理層的監(jiān)控與管理。
呼和浩特電銷卡外呼系統(tǒng)原理是什么
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