回?fù)芟到y(tǒng)的原理簡(jiǎn)單,首先用戶撥打回?fù)芷脚_(tái)預(yù)約接入號(hào)碼,平臺(tái)接收到用戶主叫電話號(hào)碼后主動(dòng)掛斷,在設(shè)定時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)自動(dòng)回?fù)艿接脩舻碾娫挋C(jī)上,用戶摘機(jī)后第y個(gè)通話鏈路建立(此時(shí)用戶處于接聽(tīng)電話的狀態(tài)中),系統(tǒng)播放提示語(yǔ)音,用戶撥打被叫號(hào)碼(實(shí)際意義上的被叫),回?fù)芷脚_(tái)收全被叫號(hào)后發(fā)起第二次呼叫,同時(shí)給用戶播放相應(yīng)的提示音,如被叫摘機(jī)則第二條鏈路建立同時(shí)回?fù)芷脚_(tái)把兩條鏈路搭通,主被叫通話建立,通話完畢,系統(tǒng)記錄下第y和第二兩條鏈路產(chǎn)生的話單并按照相應(yīng)費(fèi)率,在用戶的賬戶(或卡)上扣除?;?fù)芟到y(tǒng)通過(guò)“雙向主動(dòng)呼叫技術(shù)”,完成用戶長(zhǎng)途電話呼叫的功能。實(shí)現(xiàn)了用戶在接聽(tīng)電話的狀態(tài)下?lián)艽螂娫挼墓δ埽蛻舨恍枰Ц督尤牖負(fù)芟到y(tǒng)的接入費(fèi)用(傳統(tǒng)IP電話業(yè)務(wù)中,客戶需要支付基本通話費(fèi),即:撥打IP電話接入號(hào)的市話費(fèi))。普通IP電話,只局限于發(fā)展本地區(qū)/本國(guó)家的客戶;而通過(guò)回?fù)芟到y(tǒng),可以發(fā)展全球任何一個(gè)國(guó)家及地區(qū)的客戶。(當(dāng)然,前提條件是您有好的話費(fèi)資費(fèi)價(jià)格資源優(yōu)勢(shì)。)電銷(xiāo)回?fù)芟到y(tǒng)是如何解決電銷(xiāo)封卡問(wèn)題的?西寧回?fù)芸ㄔ趺礃?/p>
計(jì)算回?fù)芟到y(tǒng)用戶容量
①回?fù)芟到y(tǒng)按照并發(fā)數(shù)于用戶數(shù)比例進(jìn)行計(jì)算,并發(fā)數(shù)就是同時(shí)在線通話的數(shù)量。比如:BJ0503一臺(tái)主機(jī)16根接入線,每個(gè)客戶使用2條線路,那么并發(fā)數(shù)就為8。
②通常按照一個(gè)并發(fā)數(shù)帶50個(gè)客戶基本可以保證系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng)。但是,并發(fā)數(shù)越大所帶用戶數(shù)比例就越大,而且這個(gè)比例是呈對(duì)數(shù)曲線變化。我們參照目前其他實(shí)際運(yùn)營(yíng)的回?fù)芟到y(tǒng)計(jì)算,100并發(fā)的回?fù)芟到y(tǒng)通??梢宰龅?:120比例,就是說(shuō)用戶群可以達(dá)到1萬(wàn)左右。所以,按照這個(gè)比例BJ0503一臺(tái)主機(jī)16根接入線可以保證400-500個(gè)用戶群。當(dāng)用戶群急劇增加之后可以通過(guò)增加主機(jī)級(jí)聯(lián)的方式擴(kuò)展系統(tǒng)。4臺(tái)設(shè)備通過(guò)級(jí)聯(lián)可以達(dá)到3000用戶群左右。 南昌網(wǎng)絡(luò)回?fù)芟到y(tǒng)鄭州哪家公司的智能回?fù)芟到y(tǒng)靠譜?
隨著網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)的不斷成熟,目前網(wǎng)絡(luò)電話可以支持電腦PC、電腦平板、智能手機(jī)和蘋(píng)果IOS等所有主流上網(wǎng)終端,撥打方式也分為直撥和回?fù)軆煞N。很多朋友都感到疑惑:“網(wǎng)絡(luò)電話回?fù)苁窃趺匆换厥?聽(tīng)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)電話回?fù)鼙戎睋芤F一倍,那我們?yōu)槭裁催€要回?fù)苣?“
首先說(shuō)網(wǎng)絡(luò)電話直撥,直撥采用的是單向呼出模式,跟普通電話撥打一樣簡(jiǎn)單快捷,撥號(hào)快撥通率高還能省資費(fèi)。但是直撥并非沒(méi)有缺點(diǎn),因?yàn)橹睋苋桃蕾?lài)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通話,所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)度非常高,在WIFI環(huán)境下使用比較好。不然就很有可能會(huì)出現(xiàn)通話斷斷續(xù)續(xù)、聽(tīng)不清等通話質(zhì)量問(wèn)題咯!不過(guò)當(dāng)我們不處于WIFI覆蓋的范圍該怎么辦呢?這個(gè)時(shí)候我們就需要回?fù)芰恕?/p>
網(wǎng)絡(luò)電話回?fù)懿捎玫氖请p向呼出模式,主叫方撥打?qū)Ψ教?hào)碼后,會(huì)由系統(tǒng)反向撥回,當(dāng)主叫方接聽(tīng)后才能建立雙方通話,因此回?fù)艽_實(shí)要比直撥貴一倍,但是跟傳統(tǒng)電話比起來(lái)還是要優(yōu)惠的多哦。而且網(wǎng)絡(luò)電話回?fù)苓^(guò)程中只有呼叫時(shí)需要占用網(wǎng)絡(luò)流量,通話過(guò)程跟普通電話相差無(wú)異,特別適合沒(méi)有WIFI處于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)或者3G網(wǎng)絡(luò)的朋友哦!通話質(zhì)量好而且省流量,就是網(wǎng)絡(luò)電話回?fù)艿奶匦粤?怎么樣?現(xiàn)在不覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)電話回?fù)芎芏嘤鄾](méi)作用了吧?當(dāng)我們?cè)诼飞蠒r(shí),回?fù)懿攀荶好的打電話模式喲~~
回?fù)芸ㄏ到y(tǒng)是什么?
回?fù)芸ㄏ到y(tǒng)是由管理者與管理對(duì)象組成的并由管理者負(fù)責(zé)控制的一個(gè)整體。管理系統(tǒng)是一個(gè)龐大的銷(xiāo)售群體,為了更方便的管理這個(gè)龐大的銷(xiāo)售群體。研發(fā)者才用了系統(tǒng)管理的形式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)。掌握z新Z快的信息咨詢(xún)。便于管理者實(shí)時(shí)查看。和管理。。管理系統(tǒng)的整體是由相對(duì)獨(dú)l的不同部分組成的。
背景介紹
隨著信息資訊的不斷發(fā)展,各種IP電話業(yè)務(wù)都陸續(xù)產(chǎn)生,應(yīng)用也隨之普及,特別是對(duì)于一些企業(yè)、公司和常年外出、出差的人員和家庭來(lái)說(shuō)使用IP業(yè)務(wù)大d的節(jié)省了費(fèi)用開(kāi)支,提供了使用的方便。如今IP電話已不是熱門(mén)話題,大量的運(yùn)營(yíng)商都推出了這項(xiàng)業(yè)務(wù),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,然而為了吸引更多的用戶,許多運(yùn)營(yíng)商著手宣傳低資費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù),其主要是通過(guò)IP卡的折扣手段達(dá)到盈利。但是網(wǎng)絡(luò)電話的使用有一些條件的限制,必須依賴(lài)寬頻或者網(wǎng)絡(luò)才能夠使用該項(xiàng)服務(wù),現(xiàn)代社會(huì)人員流動(dòng)頻繁,為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們需要尋求一種辦法既能提供便宜的網(wǎng)絡(luò)電話,又能方便地使用服務(wù),于是回?fù)芟到y(tǒng)就應(yīng)運(yùn)而生了,也稱(chēng)Callback。 電話打過(guò)來(lái)接聽(tīng)變成了回?fù)堋?/p>
全部采用VOIP線路實(shí)現(xiàn)回?fù)苄枰男l件
①首先測(cè)試VOIP線路延時(shí)。VOIP落地提供商一般都提供測(cè)試的IP地址,我們可以通過(guò)測(cè)試其服務(wù)器延時(shí)看一看是否符合本地需要。通常延時(shí)在100ms之內(nèi)就可以達(dá)到?jīng)]有回音的通話質(zhì)量,否則延時(shí)太大回音就不可避免。另外,不同地落地需要不同地網(wǎng)絡(luò)接入,例如:網(wǎng)通落地需要網(wǎng)通adsl接入,如果采用電信adsl可能造成延時(shí)超過(guò)100ms,甚至更大。
②另外,落地軟交換系統(tǒng)需要具有2次撥號(hào)功能。2次撥號(hào)是實(shí)現(xiàn)回?fù)艿睫D(zhuǎn)接線路的必要條件,較好地軟交換系統(tǒng)一般支持該功能,不具有2次撥號(hào)功能的落地我們建議不要采用;
③采用VOIP接入需要配置16口語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)。網(wǎng)關(guān)需要帶2次反極功能。 網(wǎng)絡(luò)電話回?fù)馨踩珕??哈爾濱網(wǎng)頁(yè)電話回?fù)芟到y(tǒng)怎么樣
有支持回?fù)艿耐ㄓ嵕€路或是帶這種線路的電銷(xiāo)系統(tǒng)嗎?西寧回?fù)芸ㄔ趺礃?/p>
電話回?fù)芫褪悄銚芤粋€(gè)號(hào),掛斷后,這個(gè)號(hào)在撥給你,這樣就形成了接電話的過(guò)程,如果你的電話是單向收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,就可以免f接聽(tīng),在這個(gè)過(guò)程 中沒(méi)有形成話費(fèi),客戶可以通過(guò)電話回?fù)芄δ苊鈌與您取得聯(lián)系,達(dá)成交易意向。 因電話回?fù)芄δ軐?duì)客戶使用免f,因此對(duì)您的外地潛在客戶有極大的幫助作用,在免除了昂貴的長(zhǎng)途話費(fèi)機(jī)會(huì)上,讓這類(lèi)用戶愿意且樂(lè)意使用該功能與商家溝通,商家也因此提升了自己商品對(duì)外批發(fā)的市場(chǎng)機(jī)率,擴(kuò)大自己的商機(jī)范圍,讓生意越做越大。西寧回?fù)芸ㄔ趺礃?/p>
河南奇風(fēng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家服務(wù)型公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋CRM管理系統(tǒng),云電銷(xiāo)(AXB),回?fù)芟到y(tǒng)等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠(chéng)信為本的理念,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。河南奇風(fēng)網(wǎng)絡(luò)科技秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。