廈門全市土地總面積才1569平方公里，作為廈門市主體的廈門島面積約128平方公里。而據(jù)廈門最新公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年底，廈門常住人口373萬人，相比2012年底人口增長數(shù)為6萬人。據(jù)悉，廈門島內人口密度均高于香港、新加坡等地。在地少人多的地域狀況下，廈門必須要走高附加值的產業(yè)發(fā)展道路。
作為全球經濟轉型的產物與服務貿易的新興領域，服務外包具有較強的發(fā)展?jié)摿惋@著的知識外溢效應，是未來中國開放型經濟發(fā)展的新支點，也是經濟轉型與城市發(fā)展向集約型模式轉變的關鍵。
結合廈門自身的地域特色以及服務外包產業(yè)的優(yōu)勢所在，廈門發(fā)展服務外包產業(yè)可謂是體現(xiàn)了百姓富”與生態(tài)美”的內在要求。百姓富、生態(tài)美，即是福建全省的大戰(zhàn)略、也是美麗廈門的基本追求；既是廈門統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的目標，又是實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的重要抓手。
根據(jù)IBM公司的調查數(shù)據(jù)顯示：制造業(yè)來料加工的增加值部分大約占總產值的2%-3％，最高不超過5％，而服務外包的增加值在90％以上；同樣金額的出口，服務外包對的我國經濟貢獻是來料加工的20倍以上。同時，服務外包的主要投入是人力和資金，不需要太多物質資源投入，這也就決定了服務外包不會產生太多污染排放，對自然資源的損耗低，有利于促進可持續(xù)發(fā)展，節(jié)約土地、能源等不可再生資源，減輕環(huán)境壓力，從而為緩解中國經濟高速增長對能源、資源與環(huán)境過度依賴。
另外，服務外包產業(yè)是人力資源和知識密集型產業(yè)，有利于增加社會就業(yè)尤其是大學畢業(yè)生就業(yè)。作為人力資源和知識密集型產業(yè)，服務外包產業(yè)已成為吸納大學生就業(yè)的重要渠道，截至2013年11月，全國服務外包產業(yè)共吸納從業(yè)人員約511.3萬人，其中67.3%以上為大學畢業(yè)生。據(jù)統(tǒng)計，服務外包的就業(yè)人數(shù)是制造業(yè)的12倍，承接服務外包能夠提供大量工作崗位，解決大學生就業(yè)問題。
因此，我們有理由相信，通過提升服務外包產業(yè)鏈價值和創(chuàng)新水平，廈門一定可以打造成為兩岸服務外包集聚區(qū)和海峽西岸服務外包中心城市，樹立廈門匯聚兩岸智慧，服務全球市場”的服務外包城市品牌。
