在自媒體時(shí)代,企業(yè)已不是無(wú)腦推廣視頻廣告,企業(yè)的存活與發(fā)展趨勢(shì)面對(duì)諸多問(wèn)題,這個(gè)時(shí)代是屬于新媒體時(shí)代,企業(yè)也擁有自己的媒體,不再靠單純的廣告營(yíng)銷(xiāo)和病毒式營(yíng)銷(xiāo),他們更多的把注意力遷移到新媒體運(yùn)已經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)上,通過(guò)持續(xù)走訪(fǎng)與調(diào)研,我們獲知企業(yè)在這種情況下,出現(xiàn)了幾個(gè)方面顧慮和門(mén)檻:單純的發(fā)布企業(yè)介紹、產(chǎn)品信息,操作簡(jiǎn)單卻沒(méi)用;發(fā)展趨勢(shì)關(guān)注用戶(hù)的方向和發(fā)發(fā)不夠?qū)I(yè);運(yùn)營(yíng)究竟能給企業(yè)帶來(lái)怎么樣的自主創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo);新媒體平臺(tái)的技術(shù)接口找不到方向,缺乏技術(shù)人才;成本高,不能滿(mǎn)足新媒體運(yùn)營(yíng)精英團(tuán)隊(duì);人員流動(dòng)性強(qiáng),公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展趨勢(shì)不利等等。問(wèn)題的產(chǎn)生也就成就了問(wèn)題解決的方案。那么新媒體代運(yùn)營(yíng)方案有哪些?接下來(lái)我們就以巨人網(wǎng)絡(luò)通訊來(lái)做回答。
根據(jù)處理以上幾種客戶(hù)的可能性問(wèn)題,基本就可以解決自己的客戶(hù),那根據(jù)怎么的方式來(lái)解決客戶(hù)呢?在新媒體代運(yùn)營(yíng)方案中必須這樣體現(xiàn)。
1、公眾號(hào)平臺(tái)是靠數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)的,首先要根據(jù)用數(shù)據(jù)的方式來(lái)掌握客戶(hù)的產(chǎn)品,掌握客戶(hù)的用戶(hù)群體,特別是要掌握這個(gè)產(chǎn)品的特征,屬性等等,但這個(gè)并不是最重要,你更要掌握的是你所服務(wù)的客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解了他們才有可能采用不同的方式來(lái)使自己服務(wù)的品牌做的更好。
2、大部分想找新媒體代運(yùn)營(yíng)的公司是看重了代運(yùn)營(yíng)公司的專(zhuān)業(yè)化,那么在新媒體代運(yùn)營(yíng)方案中要怎么體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化呢,無(wú)非是從細(xì)節(jié)。具體可以舉例說(shuō)明
(1)規(guī)范化,被代運(yùn)營(yíng)的公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)很期待根據(jù)和新媒體代運(yùn)營(yíng)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)的精益化管理給自己本身存在的公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)務(wù)精英團(tuán)隊(duì)給予學(xué)習(xí)的機(jī)遇,讓自己的精英團(tuán)隊(duì)盡快應(yīng)用規(guī)范化的工作方式和節(jié)奏。那么,在做新媒體代運(yùn)營(yíng)方案的時(shí)候是不是可以根據(jù)某些方式,來(lái)體現(xiàn)自己公司做代運(yùn)營(yíng)回更規(guī)范化呢?
(2)系統(tǒng)化,大部分甲方與此同時(shí)也期待通過(guò)和乙方合作一段時(shí)間來(lái)建立一整套適合自己企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)行的系統(tǒng)化方式,進(jìn)而提高工作效能。
3、甲方不可能永遠(yuǎn)讓新媒體代運(yùn)營(yíng)公司替他服務(wù),這是不言而喻的,那么是不是在新媒體代運(yùn)營(yíng)方案里邊可以提及一種培訓(xùn)顧問(wèn)式服務(wù)呢,是不是可以把為甲方塑造相對(duì)崗位的優(yōu)秀人才也作為新媒體代運(yùn)營(yíng)的一個(gè)額外使用價(jià)值?這些都是甲方想得到的,在方案里邊如果乙方有能力擴(kuò)大這部分業(yè)務(wù),這類(lèi)合作關(guān)系應(yīng)該就可以維持下去。
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