上文已經(jīng)梳理和清晰了新媒體體系下短視頻運(yùn)營的工作范疇和目標(biāo)定位，那么具體到短視頻運(yùn)營本身，其根本的目的和意義在哪里呢？
或者說，一個(gè)有做長期持久精細(xì)化運(yùn)營的短視頻內(nèi)容產(chǎn)品，和一個(gè)不重視運(yùn)營的短視頻內(nèi)容產(chǎn)品，究竟區(qū)別在哪里呢？
1、運(yùn)營讓流量變成留存用戶
眾所周知，好的短視頻內(nèi)容可以帶來流量，而且這種流量往往是免費(fèi)的，因?yàn)槠脚_需要好內(nèi)容，好內(nèi)容可以帶來優(yōu)質(zhì)用戶，因此平臺會樂意用內(nèi)容來置換自己平臺的流量給到短視頻內(nèi)容生產(chǎn)方。
而這些流量如果換算成純粹的廣告價(jià)值，可能就是一個(gè)天價(jià)了，尤其是在線上流量如此昂貴的今天。
所以做可以帶來優(yōu)質(zhì)流量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，就是短視頻內(nèi)容創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做短視頻初期，在商業(yè)和戰(zhàn)略意義上最有價(jià)值的事情。
那么有了流量之后可以做什么呢？就需要通過長期有效的運(yùn)營方式，讓由內(nèi)容而來的流量轉(zhuǎn)化出真實(shí)有效的用戶，并盡可能的沉淀在平臺上自己的自媒體賬號下，以及自己專屬的網(wǎng)站或者APP上。
目前，“兩微一抖”是企業(yè)在新媒體層面公認(rèn)首選的沉淀用戶的平臺，這些平臺可以給企業(yè)和產(chǎn)品提供了一個(gè)和用戶直接交流的機(jī)會。
同時(shí)，也可以將用戶導(dǎo)流和沉淀到自己的官網(wǎng)和自己的APP產(chǎn)品上，形成自己真正的流量和用戶。如果短視頻內(nèi)容只有上線和發(fā)行，沒有后續(xù)的運(yùn)營工作的話，這一切都不可能實(shí)現(xiàn)。
因此，短視頻運(yùn)營的真正價(jià)值是幫助內(nèi)容團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)真正的獲客和用戶留存，因?yàn)榱髁勘旧硎遣荒苤苯幼儸F(xiàn)的，只有通過獲得真實(shí)有效用戶后，才可能挖掘出真正長期有效的商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定變現(xiàn)。
不要讓你用內(nèi)容置換來的寶貴流量像流水一樣嘩嘩流走，要用運(yùn)營去把水匯聚起來，用水去生萬物。
2、運(yùn)營讓溝通清晰可見
互聯(lián)網(wǎng)上的信息傳遞的方式一定是相互的，單向的傳遞方式都是低效和無意義的。
運(yùn)營可以將來自用戶的反饋，變成新的內(nèi)容和信息再傳遞反饋給用戶。比如評論區(qū)、彈幕區(qū)的管理，微信后臺留言的回復(fù)等等。對于運(yùn)營人員來說，不能讓這些來自用戶的信息“石沉大海”。
從某種程度上來看，內(nèi)容的目的就是為了激起用戶的主動信息反饋。而在這些反饋的信息里，往往包含了內(nèi)容的新選題、新的產(chǎn)品迭代思路、新的市場需求、新的消費(fèi)需求等等。
這些信息，對于一個(gè)品牌主或者企業(yè)方來說，是極其寶貴的信息，如果換算成交給咨詢公司的服務(wù)費(fèi)，那估計(jì)也是一個(gè)天價(jià)了。
3、運(yùn)營讓內(nèi)容更具個(gè)性化
在短視頻內(nèi)容產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面，運(yùn)營層面的工作需要在最初就包含進(jìn)來。因?yàn)檫\(yùn)營幫助內(nèi)容和用戶更好地交流，也幫助內(nèi)容產(chǎn)品在完成上線之后，持續(xù)發(fā)酵，產(chǎn)生長尾效應(yīng)。
好的運(yùn)營，一定是以人格化的方式，結(jié)合內(nèi)容產(chǎn)品的定位，以某種人設(shè)的身份，參與到用戶評論區(qū)管理，以及精細(xì)化運(yùn)營過程中的。
每一次通過運(yùn)營反饋的用戶留言與評論，以及發(fā)動的線上活動等等，都讓你的內(nèi)容產(chǎn)品更具有人格化與個(gè)性化標(biāo)簽，讓你的內(nèi)容產(chǎn)品真正地被記住。
4、運(yùn)營讓內(nèi)容更具及時(shí)性
因?yàn)檫\(yùn)營的背后是一個(gè)人，甚至有時(shí)會是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在精細(xì)化運(yùn)營的作用下，你的內(nèi)容產(chǎn)品會變得更加柔韌。
因此，在遇到熱點(diǎn)事件以及一些偏資訊類內(nèi)容時(shí)，運(yùn)營可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)的市場和用戶需求反饋。
在互聯(lián)網(wǎng)上，你比別人更快、更敏感，反饋給用戶的信息速度越快，所帶來的流量紅利可能就更大。
短視頻為什么要做代運(yùn)營？
