為什么酒企做不好微信公眾號(hào)?大企業(yè)追求品牌形象打造,小企業(yè)追求短期銷售。無可厚非,兩種不同的生存狀態(tài),決定了對(duì)公眾號(hào)新媒體認(rèn)識(shí),對(duì)公眾號(hào)的不同態(tài)度。公眾號(hào)做不好的原因是什么呢?
1、銷售思維指揮新媒體思維
在銷售出身的領(lǐng)頭羊的潛意識(shí)里,通常都是用銷售業(yè)績(jī)來衡量一切管理決策。能不能拉動(dòng)銷售啊?他們往往對(duì)品牌的重視不足。因此,在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的過程中,經(jīng)常會(huì)用自己的銷售思維來影響新媒體運(yùn)營(yíng)思維。
對(duì)新媒體認(rèn)識(shí)不足,也就不會(huì)重視,不會(huì)重視就投入不足。三種投入不足:首屈一指、沒有組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公眾號(hào)一個(gè)人、半個(gè)人做一做,三天打魚兩天曬網(wǎng),自然就沒法吸引目前粉絲的注意力和時(shí)間長(zhǎng)度。第二、缺乏有效激勵(lì)。新媒體團(tuán)隊(duì)沒有目標(biāo)激勵(lì),做好做不好,沒有多大區(qū)別,不利于團(tuán)隊(duì)的自學(xué)驅(qū)動(dòng)和對(duì)職業(yè)的信仰。第三、公眾號(hào)營(yíng)銷活動(dòng),市場(chǎng)投入不足。將公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)理解為電商后,很多領(lǐng)頭羊想著怎么利用公眾號(hào)賣貨,而忘記了回饋重視粉絲,忘記了互動(dòng)營(yíng)銷。
3、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷的技巧需要提升
大多數(shù)酒企業(yè)舍不得培訓(xùn)培養(yǎng)新媒體團(tuán)隊(duì)。大部分小編都是從市場(chǎng)部或者網(wǎng)站編輯轉(zhuǎn)崗過來的,甚至是兼職來做,他們?nèi)狈ι鐣?huì)化媒體的內(nèi)容編輯和傳播專業(yè)訓(xùn)練。做好公眾號(hào)需要學(xué)習(xí)很多專業(yè)技巧,配圖也要注意,點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)和運(yùn)營(yíng)技巧,內(nèi)容規(guī)劃和稿源,選題策劃4大技巧,高引爆文章的寫作套路,微信體文案的技巧,這些都是專業(yè)新媒體和微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的技巧,這是專業(yè)團(tuán)隊(duì)能力。
如果一個(gè)企業(yè)擁有一個(gè)成熟的公眾號(hào),那么企業(yè)可以省去多少人力物力,最簡(jiǎn)單的說,企業(yè)在下達(dá)給下級(jí)酒水代理,酒水加盟商等各級(jí)代理機(jī)構(gòu)各項(xiàng)通知的時(shí)候僅需一個(gè)公眾號(hào)完全可以完全解決。
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