隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活也是得到了很大的提高,再也不是以前那種只要吃飽就可以了,現(xiàn)在人們更注重的是生活的品質(zhì),隨著經(jīng)濟發(fā)展,這兩年民宿行業(yè)也發(fā)展的非常之快,但是隨之競爭壓力也是越來越大,那么如何能夠在眾多的民宿當中脫穎而出呢?下面就利用這篇文章為大家介紹一下。
想形成自己的民宿品牌,更多的展示自己的房源特色,軟文推送,但預定平臺能支持的力度有限??蛻魷贤ǚ绞狡D難,極度不方便。民宿預定網(wǎng)站提供的與客戶聊天的工具功能都很有限,并且做了諸多限制,往往民宿老板其實更希望能與用戶進行微信聊天,溝通起來更方便??蛻絷P(guān)系維護不方便,民宿老板往往會同時在多個預定網(wǎng)站都發(fā)布房源,客戶來源分散,不方便進行統(tǒng)一管理,客戶關(guān)系維護。不利于老客戶二次預定。
所以,對于民宿老板,想要擴大經(jīng)營,建立自身品牌形象,完善與客戶關(guān)系維護機制,增加二次銷售機會。建立自身的微信公眾號是比不可少的。通過對公眾號進行二次開發(fā)功能擴展,可以讓民宿老板的公眾號實現(xiàn)以下功能:
從訂房網(wǎng)站訂房的客戶,通過短信,網(wǎng)站聊天工具等方式,引導客戶關(guān)注公眾號,以方便進行溝通咨詢。用戶可以直接在公眾號上進行房源預定,并支付費用。特別是二次預定客戶,或者是客戶之間推薦的客戶,直接公眾號預定支付,繞開訂房網(wǎng)站的抽成。
更快捷方便的額外收費項目費用收取,如客戶需要增加的清潔費,或者消費了房間內(nèi)的收費品,在公眾號中可以快速方便收取。客戶資源的統(tǒng)一管理,不同預訂網(wǎng)站的來源客戶,均都引導關(guān)注公眾號,后續(xù)所有的客戶關(guān)懷工作全部可以在公眾號實現(xiàn)。
房間資源的統(tǒng)一管理,同步各個不同預訂網(wǎng)站的房源信息到公眾號后臺,方便及時更新房態(tài)等工作。收支的統(tǒng)一管理,提供財務收支管理等功能,擴大自身影響力,招募更多房源加盟。
通過微信公眾號推文,建立自身品牌形象。定期推文,廣告,優(yōu)惠活動等營銷活動,都可以通過公眾號進行推送。巨人網(wǎng)絡通訊作為一個代運營領(lǐng)域擁有權(quán)威資質(zhì)的運營公司,一直以專業(yè)的團隊,負責的態(tài)度服務每一個企業(yè)客戶,為每一個企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。想要了解更多資訊可添加我們微信jutui12,也可撥打電話:400-1100-266進行咨詢.
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