現(xiàn)在各行業(yè)都已經(jīng)紛紛注冊(cè)了微信公眾號(hào),因?yàn)榇蠹叶记宄还苁潜澈蟮牧髁窟€是用戶是非常龐大的,現(xiàn)在藥店也是做起了微信公眾號(hào),那么藥店怎么能夠做好運(yùn)營(yíng)呢?
沒(méi)有定位沒(méi)有持續(xù)的內(nèi)容規(guī)劃,沒(méi)有方向感不要去注冊(cè)。因?yàn)闆](méi)有定位的公眾號(hào)難吸引人關(guān)注,沒(méi)有內(nèi)容規(guī)劃的公眾號(hào)不可能持續(xù)提供價(jià)值,沒(méi)有方向感的公眾號(hào)會(huì)讓人覺(jué)得不專業(yè)。注冊(cè)公眾號(hào)要同時(shí)注冊(cè)訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)。訂閱號(hào)每天可以推送一條有利于內(nèi)容持續(xù)傳播,但因?yàn)槎鄠€(gè)公眾號(hào)折疊在增加了閱讀的步驟,特別是目前大家的信息量都比較大,訂閱號(hào)的打開(kāi)率以及低至10%了;服務(wù)號(hào)可以直接展示在微信的聊天界面,可以很主動(dòng)的展示,只要標(biāo)題和內(nèi)容足夠吸引打開(kāi)率會(huì)比較高,但有個(gè)缺點(diǎn)是每個(gè)月只能夠推送4條消息。當(dāng)然對(duì)于人手不夠,又想注冊(cè)公眾號(hào)的可以選擇只注冊(cè)服務(wù)號(hào)。公眾號(hào)名稱很重要,不一樣就是藥店名字,可以是一個(gè)大眾容易搜索的關(guān)鍵詞,或者是你的商標(biāo)名稱也是可以的,名稱也取決于你的公眾號(hào)定位。公眾號(hào)頭像、ID不太重要,頭像可以直接是藥店招牌,ID也不一定要注冊(cè),但是公眾號(hào)簡(jiǎn)介需要重點(diǎn)關(guān)注,尤其是留下聯(lián)系方式,最好引導(dǎo)加藥店微信。藥店公眾號(hào)不必要花錢,直接注冊(cè)就可以,不用認(rèn)證,因?yàn)檎J(rèn)證和不認(rèn)證對(duì)藥店來(lái)說(shuō)區(qū)別不大。
選擇公眾號(hào)類型的話,建議是先服務(wù)號(hào),后訂閱號(hào),還是那個(gè)建議,人手不夠的情況做個(gè)服務(wù)號(hào)就好,人手夠,內(nèi)容有規(guī)劃訂閱號(hào)可以跟上。選擇了公眾號(hào)類型后,根據(jù)提示選擇“主體類型”,按照提示完成運(yùn)營(yíng)者身份登記和完成運(yùn)營(yíng)者身份驗(yàn)證,填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼之后系統(tǒng)會(huì)發(fā)送給你一個(gè)驗(yàn)證碼,填入即可。這邊建議就注冊(cè)個(gè)人的公眾號(hào)就可以了,用老板自己的微信掃碼注冊(cè)完成綁定即可,注冊(cè)企業(yè)的比較麻煩,需要傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照之類的,除了需要開(kāi)通微信支付,需要認(rèn)證的話,就開(kāi)企業(yè)類型的公眾號(hào),否則還是不建議注冊(cè)企業(yè)號(hào)。最后一步了,根據(jù)提示填寫(xiě)你的微信公眾號(hào)的賬號(hào)名稱和功能介紹,點(diǎn)擊完成就好了。這邊的公眾號(hào)微信號(hào)ID支持一年修改一次,與個(gè)人微信號(hào)終生只能修改一次不同。
內(nèi)容發(fā)布需要有規(guī)律,比如訂閱號(hào)固定時(shí)間推送內(nèi)容,并且告知粉絲和顧客。內(nèi)容方向需要有定位,比如推送的內(nèi)容就是醫(yī)藥健康相關(guān)的知識(shí),同時(shí)引導(dǎo)添加藥店微信,以便他們可以及時(shí)找到和咨詢我們。公眾號(hào)推送后可以每隔4小時(shí)左右,叫員工分批轉(zhuǎn)發(fā),以便增加曝光率,同時(shí)也避免同樣信息刷屏。發(fā)布的內(nèi)容要應(yīng)季,實(shí)用,要知道寫(xiě)給誰(shuí)看,能夠給他們帶來(lái)什么幫助,如何讓他們轉(zhuǎn)發(fā)文章同時(shí)添加我們微信。有原創(chuàng)能力最好,沒(méi)有的要學(xué)會(huì)編輯,結(jié)合每天藥店顧客的需求整理一些針對(duì)性的內(nèi)容,并告知可以關(guān)注微信號(hào)查閱。
未來(lái)的藥店不是產(chǎn)品,不是服務(wù),不是地段,也不是專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)檫@些統(tǒng)統(tǒng)都有可能替代或者相仿,唯有你和顧客之間的關(guān)系不可能替代,人才是唯一競(jìng)爭(zhēng)力,顧客和你的關(guān)系在這邊就可以理解為是不是你的公眾號(hào)粉絲或者微信好友。巨人網(wǎng)絡(luò)通訊作為一個(gè)代運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域擁有權(quán)威資質(zhì)的運(yùn)營(yíng)公司,一直以專業(yè)的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)企業(yè)客戶,為每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。想要了解更多資訊可添加我們微信jutui12,也可撥打電話:400-1100-266進(jìn)行咨詢.
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